YR刷子让hermes寄丢了，出事后hermes完全不负责任！！！！！
本帖最后由 sunnyblumen 于 2011-11-29 12:26 编辑真是气死了，24号那天信箱里收到Hermes一张条，说是没人在家，25号会再来一次，如果再没人的话就退回去。结果我从25号那天一直等到今天都没人来。网上查到状态是24号就已经zugestellt了。打电话问Hermes, 说是yves rocher用了不用签名投寄的办法，让我找yves rocher理论，hermes不管。我说要找那个留条的人，hermes工作人员说不行，没法联系那个人。{:5_355:}摆明着就是Hermes在24号那天把东西放在门口就走人了，那干嘛留条说第二天再来啊！！！！太没素质了，去哪投诉他们啊？？？？幸好YR客服比较好，跟他们解释了之后，YR说重新给我寄一次必须本人签收的。真是咽不下这口气，给hermes打电话他们那个态度真差，欺负我德语不好，说得又快又不清楚，出了事就把责任推给别人，真屎啊！！{:5_330:} 大家以后能不用hermes就不要用了，太差劲了！！ 现在不管是hermes还是dhl都是扔给邻居，而且不留条子 丢了使他们的事情,你直接联系yr,让他们解决,并在信里强调下次不要用hermes给你寄东西,你很生气.
yr会很快解决的 看来我的肯定也是让Hermes弄丢了，24号寄出的，现在还没收到，连个条也没有。 superjade 发表于 2011-11-29 13:25 static/image/common/back.gif
丢了使他们的事情,你直接联系yr,让他们解决,并在信里强调下次不要用hermes给你寄东西,你很生气.
yr会很快解 ...
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你应该是网上买东西比较少,这种事情遇多了就习惯了
我现在根本不合dhl还有hermes废话,哪里买的让哪里的客服解决,不然不被气死才怪 gyclare 发表于 2011-11-29 13:35 static/image/common/back.gif
看来我的肯定也是让Hermes弄丢了，24号寄出的，现在还没收到，连个条也没有。
请问mm，你的YR网站的Bestell-Übersicht 能显示么？我的完全不成~~~~~谢谢哈 我的也是，没有受到，一点音信也没有。:curse: 看来受苦的不止我一个人哈。{:5_334:}
这样不是太没安全感了吗？ superjade 发表于 2011-11-29 13:40 static/image/common/back.gif
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你应该是网上买东西比较少,这种事情遇多了就习惯了
我现在根本不合dhl还有hermes废话,哪里买的让 ...
对哈，我也在考虑，是不是要发件人跟hermes沟通，收件人跟hermes不存在直接关系，所以打电话他们爱答不理呢？