本帖最后由 luyisa 于 2011-12-17 10:22 编辑
Reisender 发表于 2011-12-16 13:35 static/image/common/back.gif
就是说你也不会接受了。那如果她们也象那两个一样，还是坐下吃了，但是又要求免费的饮料，你会给吗？如果 ...
也许是不公平。。。。。。
大概是多年前在某某国宾馆工作过的经历，我们接受的培训，从坐姿，站姿，眼神，表情，说话都有严格的要求，因为接待的是国家领导人，还有首批进入中国的港台商人，中国第一批富起来的人。。。都在第一线锻炼起，谦卑有礼，微笑，耐心，不卑不亢。。。。这么多年过去了，骨子里还是认同这样的服务职业道德，也觉得是很好的个人修养。有冲突处理事情的方法很多，但争吵骂人绝对是不允许的。现在用这些套用到餐馆也许太苛刻了，但我觉得老板娘把自己放高点，做个有钱有事业，有职业道德，有涵养的人，有什么不好呢。。。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。
报警的经历，我记得两次，有次客人喝醉了，大声喧嚷又不愿离开，还走来走去影响到其他客人，在处理不了的情况下这样叫了警察。还有一次，吃了饭不给钱，还很有理地大声吵闹要他来决定什么时候付钱，这样叫了警察，警察的处理也很有趣，首先阻止客人大声喧哗，其次，对我们说，是否付钱不归他们管，请双方找律师。。。。
讨论问题有不同的看法实在是件太正常的事情~~不涉及人身攻击就好。
maomaomimi 发表于 2011-12-16 14:55 static/image/common/back.gif
这个细节问题咱俩谁也不知道，有人说根本没有Gutschein这回事，有人说老板自己说一个人11欧。这个东西没法 ...
你的例子其实是店家出于善意给与的，和这个贴里的情况不同。如果在第二家你说的是，羊肉好像贵了，老板送一盘吧。。。那结果可能就完全不同了
这个楼有点歪了。总之无论是店家还是个人，都尽量多给与少索取，那结果会好很多。
讨厌这种店大欺客的地方。
luyisa 发表于 2011-12-17 00:03 static/image/common/back.gif
也许是不公平。。。。。。
大概是多年前在某某国宾馆工作过的经历，我们接受的培训，从坐姿，站姿， ...
这就是人的素质问题。给你个建议，好好在自己的帖做自己的广告吧。我发现这个店的老板娘和一些他们的客人都很咄咄逼人，你占不到便宜。
Reisender 发表于 2011-12-17 11:52 static/image/common/back.gif
你的例子其实是店家出于善意给与的，和这个贴里的情况不同。如果在第二家你说的是，羊肉好像贵了，老板送 ...
说多错多，很不愿意和你还有大奔妈产生冲突，都是宠物版的老人了。你可以注意一下我在这个贴的第一页写的是什么，我写的是真想飞到法兰去啊。后面也有跟我的帖的。我们还真是没事组团从北威去法兰吃饭的。所以法兰一切的饭馆网评我都注意。这个贴最后给我们的感觉就是，不会去这个饭馆吃饭了。所以这个贴我也不会再进了
maomaomimi 发表于 2011-12-17 14:31 static/image/common/back.gif
说多错多，很不愿意和你还有大奔妈产生冲突，都是宠物版的老人了。你可以注意一下我在这个贴的第一页写的 ...
大奔妈是谁？{:5_362:}可能是误会了吧，我对事不对人的，没有故意很任何人冲突的目的。这个问题讨论的确实够多了，可以停止了
Reisender 发表于 2011-12-14 15:15 static/image/common/back.gif
我周末去试试就知道了，回来再报告下
昨天去棕榈园吃的，来汇报一下。
传说中的龙虾是没有的，可能开业酬宾已经过了吧。{:5_382:}增加了寿司，虽然我对寿司没什么研究，但是觉得很好吃，鱼很新鲜。火锅不错，主要是羊肉新鲜。酱是自己配的，味道不错。老板娘不知道是哪个，但是过来服务的几个都还算友善。加水很快，脏盘子也很快拿走了。1欧元加饮料挺实惠的。人挺多，要排队拿东西，但是补菜也很快，我去的几次羊肉一直都有。而且补的东西不同，一开始没有的东西后来可能会有，所以去的TX们要慢慢吃，也许喜欢的东西后来才会出现。价格很合理，两个人吃了31差不多。
不喜欢的是新的装修，白花花的，让人想读书，但是没有想吃饭的欲望。还有拿材料的地方安排有点不科学，要从正面接近柜子，然后从正面出来。结果是效率很低，排队很长。如果让人排队从一边进入，拿完从另一边出来应该会好很多。
Groupon这网站的确不靠谱，先卖Gutschein，卖到数量了再去和店家老板谈，反正他网站没风险，只赚不赔
而且如果Gutschein只卖11欧的话，每卖一张Groupon要从中抽取一半的佣金，也就是5,5欧，剩下5,5欧拿去吃火锅，店家当然不能收了，关键也不是人家店里同意销售的
不过这个事情，可以好好解释，开门做生意，来的都是客嘛，和气生财啊
么○○○六七 发表于 2011-12-18 13:14 static/image/common/back.gif
Groupon这网站的确不靠谱，先卖Gutschein，卖到数量了再去和店家老板谈，反正他网站没风险，只赚不赔
而 ...
This is the best reason and explaination for guests...
Gute Gründe für die Kunden
本帖最后由 kaikai226986 于 2011-12-18 13:41 编辑
Reisender 发表于 2011-12-18 12:17 static/image/common/back.gif
昨天去棕榈园吃的，来汇报一下。
传说中的龙虾是没有的，可能开业酬宾已经过了吧。增加了寿司， ...
Sushi ist gar Nichts...nur kleine Fischfleisch mit klein Reis...