nduoduo 发表于 2011-12-13 18:02 static/image/common/back.gif
请问如果同时买了两双，只退一双，退货也是不要邮费吗
不要
cff 发表于 2011-12-14 16:04 static/image/common/back.gif
不知道啊，邮件上说是 Die Erstattung wird dem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben. 还有 ...
我也是还不明白，说是给我guthaben，明天看看银行，要是没有钱，俺再打电话问。
phebee 发表于 2011-12-10 21:15 static/image/common/back.gif
我忘了补充了，当时客服给我的答复是，下次再买鞋享受同样的优惠，条件是这个gutschein code还没过期。。 ...
我用截止到14号的券买了双鞋子，结果小了。。。看来再定就没有优惠了呢
jianring 发表于 2011-12-14 16:10 static/image/common/back.gif
我也是还不明白，说是给我guthaben，明天看看银行，要是没有钱，俺再打电话问。
钱已经顺利的退到银行账户喽。
spruce66 发表于 2011-12-15 11:46 static/image/common/back.gif
我用截止到14号的券买了双鞋子，结果小了。。。看来再定就没有优惠了呢
不一定，你给客服打电话试试，如果你想要的鞋号还有，应该有优惠的。
jianring 发表于 2011-12-15 12:15 static/image/common/back.gif
不一定，你给客服打电话试试，如果你想要的鞋号还有，应该有优惠的。
谢谢。我问问
表扬一下javari，换鞋子。电话后，直接给我email，说立马寄新的过来。打印连接里的邮寄标签，30天内把旧鞋寄过去就行了。也是用了30欧优惠卷。
再批评一下javari，上面的鞋子描述不对，是塑料底，他写橡胶底。还有寄过来的鞋有被试穿过的痕迹，估计是别人的退货。