jingfei 发表于 2011-12-28 18:55

请问关于退BahnCard

今年(2011)1月份买了BahnCard50,为期一年,2周前给他们寄信说要kun掉,也收到了他们的确认邮件,因为我不会德语,就用翻译软件查了查,以为没事了。

可是今天忽然收到了一张明年的新卡,有效期到 23.01.2013的,又看了一遍邮件才发现也提到了这个日期。请问谁能帮我大概看一下下面的邮件内容,到底啥意思,难道必须再买一年的?一年230欧阿,我肯定用不到,这种情况还能Kun吗?
多谢各位好心人!

Sehr geehrte Frau ***,

schade, dass Sie Ihre BahnCard 9080 kündigen möchten.

Ihrem Wunsch entsprechend bestätigen wir die Kündigung zum 23.01.2013.

Bitte beachten Sie, dass die Kündigung auch für alle Zusatzkarten gilt. Inhaber von Zusatzkarten müssen bei Bedarf eine neue, eigene BahnCard bestellen. Aktuell bestehende Preisvorteile für eine Neubestellung können nicht berücksichtigt werden, dafür bitten wir Sie um Verständnis.
Wir freuen uns, wenn Sie auch in der Zukunft Ihre Reisen mit der Deutschen Bahn planen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.

Bitte melden Sie sich bei uns, wenn Sie Fragen zu diesem Schreiben haben oder weitere Informationen wünschen. Antworten Sie bitte nicht über die Antwortfunktion auf dieses Schreiben, da die oben genannte Adresse nur zur Versendung von E-Mails eingerichtet ist. Sie erreichen uns per E-Mail unter bahncard-service@bahn.de oder telefonisch montags bis freitags von 7:00 Uhr bis 21:00 Uhr und samstags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer 0180 5 34 00 35.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom BahnCard-Service

弋博 发表于 2011-12-28 18:57

这封信应该就是kun掉了啊 ,怎么还会收到卡呢 奇怪

jingfei 发表于 2011-12-28 19:40

弋博 发表于 2011-12-28 17:57 static/image/common/back.gif
这封信应该就是kun掉了啊 ,怎么还会收到卡呢 奇怪

那这句话是啥意思?谢谢
Ihrem Wunsch entsprechend bestätigen wir die Kündigung zum 23.01.2013.

弋博 发表于 2011-12-28 20:11

jingfei 发表于 2011-12-28 18:40 static/image/common/back.gif
那这句话是啥意思?谢谢
Ihrem Wunsch entsprechend bestätigen wir die Kündigung zum 23.01.201 ...

乖乖 ,你当时写kündigung 的时候是不是日期写成 2013 年了啊 ,这个应该是你的有效期到2013 年啊

四下君 发表于 2011-12-28 20:19

Bahncard要提前六个礼拜取消,我怀疑楼主“2周前”寄信kun掉之前Bahncard已经被自动延期1年了。
“Ihrem Wunsch entsprechend bestätigen wir die Kündigung zum 23.01.2013.”
这句话已经说的很明白了,你的Bahncard要到13年1月23日才会被取消。
也就是说,这封信证明你已经成功kun掉了Bahncard,但是是到23.01.2013.

jingfei 发表于 2011-12-28 21:30

四下君 发表于 2011-12-28 19:19 static/image/common/back.gif
Bahncard要提前六个礼拜取消,我怀疑楼主“2周前”寄信kun掉之前Bahncard已经被自动延期1年了。
“Ihrem W ...

阿,提前6周阿,那可能我寄信的时候已经有点晚了。那请问,现在还能取消吗?如果不能,下次还用再寄kun信吗?多谢你啊!

四下君 发表于 2011-12-28 21:45

jingfei 发表于 2011-12-28 20:30 static/image/common/back.gif
阿,提前6周阿,那可能我寄信的时候已经有点晚了。那请问,现在还能取消吗?如果不能,下次还用再寄kun信 ...

不能取消,不必再寄信。那着这张新的Bahncard 50 继续新一年的旅程吧。

jingfei 发表于 2011-12-28 22:09

四下君 发表于 2011-12-28 20:45 static/image/common/back.gif
不能取消,不必再寄信。那着这张新的Bahncard 50 继续新一年的旅程吧。

好吧,买个教训了,十分感谢!祝你元旦快乐!

jingfei 发表于 2012-2-11 23:41

更新一下,我的bahncard已经成功退掉了。我查了我邮寄出去kun信的日期,正好提前6周零2天,但可能邮寄有点问题,花了4天才邮到……总之,我打电话说明了情况,他们就给退了。

334455 发表于 2012-2-26 16:24

我有个朋友也收到了新的DB卡。后来他给DB工作人员出示了他的签证,证明他未来一年不在德国了。最后人家也让他KUN了。你可以试一试。

334455 发表于 2012-2-26 16:25

哈哈,已经kun了啊。。。祝贺你。哈哈哈。
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