sammijia 发表于 2012-1-28 22:02

疯了吧他们家多值钱的东西呀，这么高的收费

featherchen 发表于 2012-1-28 22:52

遇到过这样的事情，也是说邮寄我我没接受委屈，但是我完全没收到任何快递通知，一般hermes都会送三次再没人收就退回去的，而且第一次没人肯定留条。。。结果我给客服写信狠批了hermes一顿，就说不是自己问题不会付那个钱，然后客服向我道歉重新发了我东西，也没再追究那钱了

berkk 发表于 2012-1-28 22:59

珍珠爱奶茶 发表于 2012-1-29 10:51

boyuanjie29 发表于 2012-1-28 17:28 static/image/common/back.gif
不是我选的，我一向都是Ｒｅｃｈｎｕｎｇ　ｉｍ　Ｐａｋｅｔ，不知道怎么回事变成Ｎａｃｈｎａｈｍｅ，所 ...

我也试过一次，明明都是账单付款的，结果来了个包裹要收40多欧现金，还是大晚上9点多来的邮递员，弄得我以为是有人冒充TNT给我送包裹呢，后来才知道不是，是HM说我某单超过了LIMIT，所以要给现金，其实我当时的LIMIT是100欧，而且我这个包裹一共才80多欧，不知道怎么超过限额了，我分析吧。。是要结合你账户的SALDO来看的，但是HM起码收现金应该提前支会客户一声，好让人家准备足够的现金啊

boyuanjie29 发表于 2012-1-29 14:49

珍珠爱奶茶 发表于 2012-1-29 11:51 static/image/common/back.gif
我也试过一次，明明都是账单付款的，结果来了个包裹要收40多欧现金，还是大晚上9点多来的邮递员，弄得我以 ...

是的，问题是通知的邮件是当天凌晨发的，我大早就上班了，10点多九送来包裹了，完全没有给我准备的时间啊

miumiull 发表于 2012-1-29 15:39

楼上的还好，还来人送了，我这几天生病在家，天天在家等着，钱也准备好了，也没人来送啊，莫名其妙就收到这个信了，太冤了！！！我要投诉！！呃....怎么投诉啊？

miumiull 发表于 2012-1-29 15:51

打电话去吵了一架，解决了！{:4_290:}

珍珠爱奶茶 发表于 2012-1-29 15:52

boyuanjie29 发表于 2012-1-29 14:49 static/image/common/back.gif
是的，问题是通知的邮件是当天凌晨发的，我大早就上班了，10点多九送来包裹了，完全没有给我准备的时间啊

我是根本就没接到通知，直接邮递员跟我们要的现金

boyuanjie29 发表于 2012-1-29 16:34

miumiull 发表于 2012-1-29 16:39 static/image/common/back.gif
楼上的还好，还来人送了，我这几天生病在家，天天在家等着，钱也准备好了，也没人来送啊，莫名其妙就收到这 ...

估计你的是他们弄错了把~或者投递的不负责，没有找到就说顾客拒绝了

berkk 发表于 2012-1-29 22:15

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