姐妹们有人在Urban Outfitters上退过货吗?
在Urban Outfitters买东西退过货吗?直接从post寄回去,退款速度快吗?可以退退货的邮寄费吗?求解答,先谢过了。 木有人回答吗?我今天也郁闷了,在UO买了些东西,想把其中一部分退掉。随物品寄来的账单里只有一个地址的小条子可以贴到包装上,没有像其他网站似的那种寄回的邮费条形码。
在UO德国的网站上也没看明白寄回去到底谁付钱。感觉像是买家自己付。因为无论如何还是要退的,我就把包裹拿Hermes去了,因为网站上说了去Hermes,我还期待他们之间有啥默认协议。
结果到了那,老大爷很热心,告诉我说Hermes寄UK可贵啊,帮我查了下,说你还是用POST寄吧。最后帮我用POST寄的,问题是POST也不便宜多少,寄UK是很贵滴邮费啊。
难道UO.de买东西不负责退货邮费吗?还是我哪里做错了犯傻了呢。。。唉。。。 是原包装上的条形码可以直接扫描退货哈! 选东西都知道怎么找,怎么退货网站上写的清清楚楚,就看不到了?
http://www.urbanoutfitters.de/help-and-info/returns/page/returns/ 我才发过类似的帖子 一定要把原来你收到的包装条形码收到,退货的时候,把rueckgabenkleber贴在愿包装上,去hermes,扫你之前收到的包裹的两个条形码就可以退货了 untitled 发表于 2013-1-8 13:32 static/image/common/back.gif
木有人回答吗?
我今天也郁闷了,在UO买了些东西,想把其中一部分退掉。随物品寄来的账单里只有一个地址的 ...
账单上有一个很小的条形码,上面写着return label,把那个贴到原包装袋上,然后拿到hermes就可以成功退货了 本帖最后由 untitled 于 2013-1-8 16:55 编辑
miruku 发表于 2013-1-8 15:49 static/image/common/back.gif
账单上有一个很小的条形码,上面写着return label,把那个贴到原包装袋上,然后拿到hermes就可以成功退货 ...
多谢,也多谢以上回复的朋友。
还好我及时看了你们的回复,打电话给Hermes的老大爷,让他帮我留着包裹,幸亏还在!
我还把旧的邮寄信息给用白纸糊住了,以防和新的邮寄信息搞混。。。
我也在网上查了德文信息,不少网站介绍说寄回的邮费是自付的。论坛也有人抱怨退货费用太高。当然也有人说是免费,但都没说怎么个免费法。
我个人觉得UO的退货挺坑爹的。我还查了他们美国的网站,美国用的UPS,分预付费,无预付费的退货。预付的当然对我们就是免费的,可是里面说,要确保把旧的标签遮盖,贴新标。。。
以上的以上导致我糊里糊涂的差点就自己交钱了。还好老大爷让我用post,所以包裹没有很快从hermes寄过去; 也因此我没有立即交钱,而是拿着凭证第二天来取Quittung的时候交; 因为你们的回复我赶紧跑过去,让老大爷帮我把糊着的纸撕掉,还好我没有死心眼糊了个瓷实。老大爷撕的时候俺真是胆战心惊啊,不过他很有把握的大刀阔斧的撕,反正我是绝望了,但是还是扫出来了。
总之包裹顺利寄出了!木有额外费用!老大爷还要倒找我17,我解释了半天,说我还一分都没交呢,解释到最后我都怀疑我是不是真已经交了钱了,他才相信~ {:4_278:} untitled 发表于 2013-1-8 15:52 static/image/common/back.gif
多谢,也多谢以上回复的朋友。
还好我及时看了你们的回复,打电话给Hermes的老大爷,让他帮我留着包裹 ...
一切顺利就好看,我也是咨询了有经验人士才知道这个消息的
UO退货真的很坑爹,他家的号我也觉得不准,我朋友送我的裤子,图片上麻豆身高172才穿26的,我160不到,体重不过百,居然连25的都套不上~毛衣也是,麻豆180穿S的,我穿S的超级紧,麻豆穿的不要太松。
这个号明显不准啊,找的究竟是多瘦的麻豆啊~ panorama 发表于 2013-1-8 14:26 static/image/common/back.gif
选东西都知道怎么找,怎么退货网站上写的清清楚楚,就看不到了?
http://www.urbanoutfitters.de/help-and ...
UO退货确实很麻烦,mm语气不用这么严厉吧~经历过了才知道不是网上写的这么简单啊