信心 发表于 2012-3-22 23:25

求助!大家警惕呀,不要签talkline家的卡!一定不要呀!

11年12月签得talkline家的合同,前两个月是没两天一连网,我发过至少不下十封邮件,说不是我的手机问题,因为我去O2店里检查过是不是我的手机会自动上网,O2检查后说不是我手机的问题,是talkline电脑扣费的系统问题,直接联系客服就好!但是客服就说我手机也许是智能手机,就会自己上网的,不过我这个手机又不是没有用过别的卡,从没有自动连网的问题出现!结果最后他们就说那就锁掉网络吧!我说好!不过后来仔细看账单,发现每个月都有6至7条发往国内的短信,我根本不认识那些手机号码,打回国,都说是此号是空号,要不就是不存在,那又怎么可能发回国呢?又发邮件不下20封,每次都像是系统自动回复,不管是往哪个主题发,回复都是同一个,这是不是就有问题呢,根本没人解决呀!都说是检查没有错误,会不会是别人偷用了我的手机,然后又悄悄放回来,不过有的是凌晨了,难不成我家进来小偷?反正就说是我的问题,最后实在忍不了了,就打电话到客服,结果说了近50分钟,花了近20欧,什么都没有解决,
还说不是他们的问题,我说我刚好来自中国,短信又是发到中国的,一定是他们的网路不安全,客户信息外漏了呀!他们说这些只能说从手机上直接发的,可是他家的主页也能发短信的呀,人家就各种开始猜,说别人偷用了,或是人家换我的卡了,我有一直强调没有这些可能,我确定都是我自己用,我也就是学生呀,哪来那么多闲杂人等用我的手机!人家最后经典一句,反正也没有多少钱嘛,那要不这样,短信功能也关了吧,平时不用手机的时候就关机,用的时候再开机!天啊!这都是什么办法!我要是不用就关机,要手机干嘛!现在是每月6或7条短信,那要是突然某个月发更多,我怎么办?再说不是钱多少得问题,不是我花的钱为什么我要付费呢?何况合同要2年,两年加起来会有多少钱?他们公司估计就是这么赚钱的吧!要不怎么能一个月1,99欧呢!这短信上的费用早就找回去了,而且还好多!去警局找警察叔叔啦!警察说去上银行终止自动转账,让talkline主动找我,但是刚才看见之前有人发帖说,有一个月账单没有划出去,第二个月交罚款更多!天价呀!弄得我都不敢轻易去银行终止,请大家帮忙想想办法!或是有没有兄弟姐妹也遇到过此类情况呢!到底应该怎么办呀!急死我了可!

信心 发表于 2012-3-22 23:28

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信心 发表于 2012-3-23 00:00

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信心 发表于 2012-3-27 21:42

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minis 发表于 2012-3-27 22:12

这么惨,我身上还背了两张卡。。。

信心 发表于 2012-3-27 22:47

minis 发表于 2012-3-27 23:12 static/image/common/back.gif
这么惨,我身上还背了两张卡。。。

我的情况应该算是比较惨的啦!哈哈哈哈!到现在还没有解决!这合同可是两年的,要是两年都这样,那就惨死啦!反正大家遇到的问题都不同,也许有人的卡一切正常,就看谁倒霉啦!我就遇上了!没招呀!这不上来求救了吗!

绝望的主妇1 发表于 2012-3-28 08:02

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信心 发表于 2012-3-29 00:15

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jjyy11 发表于 2012-3-29 01:24

白拿的手机难道就是靠这个盈利?

live 发表于 2012-3-29 02:52

jjyy11 发表于 2012-3-29 02:24 static/image/common/back.gif
白拿的手机难道就是靠这个盈利?

应该是楼主自己的问题,他的手机是国内带来的,可能中了什么病毒或者有什么后门,不干talkline什么事。
我本人和这里很多网友都签了talkline的o2特价合同,没出什么问题。
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