信心 发表于 2012-3-29 21:56

mymy365 发表于 2012-3-29 21:16 static/image/common/back.gif
楼主用的什么手机?国内带来的么?装了什么软件?
如果是山寨机,那就什么都别说了,看你描述的情况很像山 ...

我的手机是真正的诺基亚E66,当然不是山寨机呀!我也没有装任何软件,我帖子里说的不清楚哈!就是因为没有这些麻烦的东西在怎么还会出这种问题!我上网查过,会出现这种情况的条件我的手机都不具备呀!所以就奇怪呢!况且这个手机放现在简直不算什么了!从09年中旬开始用的,当时是妈妈买完新的连外包装都没拆让同学带来的,历经了两张卡了,没有出现任何问题,一换到这个公司的卡就出问题了!要是我新换的手机也行,但是不是啊!当然之前的卡都是正规的卡,不是这种便宜的卡!现在人家公司就说我们只负责解释问题,解决不了问题!是什么态度!客服是干嘛的,不就是解决问题的吗!无语呀!

lavenderff 发表于 2012-3-29 22:05

关掉上网功能是自己手机上操作就可以还是要联系他们啊?

playadiggi 发表于 2012-3-29 22:09

sb talkline的卡,自从签过,就几乎没开过机,就是打外网的时候 才开机 打电话,家里6部手机。。。

mymy365 发表于 2012-3-29 22:39

信心 发表于 2012-3-29 21:56 static/image/common/back.gif
我的手机是真正的诺基亚E66,当然不是山寨机呀!我也没有装任何软件,我帖子里说的不清楚哈!就是因为没有 ...

通过你的再次描述,99.99%你的手机问题。
如果你觉得是卡的问题,那么你可以在明天去买一个10欧元的最简单的手机,使用一个月,看看有没有问题。

这种办法talkline也没有什么地方做错。
O2本来就是个很烂的网络,Talkline租用O2的网络,所以需要为O2提交的每一个使用记录买单。
- 先说网络,O2的默认设置就是你的手机能上网,就一定能上网,即使你的设置比如接入点信息等等是完全错误的。你或者从O2那边关掉上网功能,或者换不能上网的手机。所以,只要你的手机能上网,并且上网,那么造成的费用O2就要和Talkline结算。你有可能以前用的不是O2网络的,或者是O2自己家的卡,那么O2或许可以免除这笔费用,但是你是通过Talkline的,Talkline已经被迫交纳了费用给O2,自然要找你要。
- 再说短信,同上面一个一样,只要你的手机能够发出短信,无论是否成功发出,O2就会和Talkline结算一条的费用。如果是O2自己的,那么O2或许会追踪一下,这个消息是否发送成功,但既然是Talkline,O2就是不收白不收,O2没有义务一定要检查消息是否成功发送。

从你的描述来看,你的手机在出厂时就预先设置了一定的软件。比如如果你的手机是移动定制的心机,那么问题就是显而易见的了。移动心机在出厂前就已经固化了程序,每天会定时发送一定的数据给移动,用于统计追踪记录用户的使用,如果有网络时就是走网络,没有网络就是通过短信形式发送报告。这个短信和流量在中国移动的计费系统内都是免除的。

信心 发表于 2012-3-29 23:45

lavenderff 发表于 2012-3-29 23:05 static/image/common/back.gif
关掉上网功能是自己手机上操作就可以还是要联系他们啊?

问题是我的手机什么都删掉了,什么网络接入点呀,能有关的一切都关掉了!不是我的问题呀,检查过了,说是他们那边系统的问题,最后是他家说我们给你关掉吧!我就同意了!说什么都晚了!

信心 发表于 2012-3-29 23:49

mymy365 发表于 2012-3-29 23:39 static/image/common/back.gif
通过你的再次描述,99.99%你的手机问题。
如果你觉得是卡的问题,那么你可以在明天去买一个10欧元的最简 ...

我的第一个卡是O2自己家的,第二个卡也是这种便宜的卡,一切都很正常,什么多余的钱都没有,都是同一部手机,为什么就会这样呢?那如果真像你说的这样是我的问题,那怎么解决呢?真是不想再这么继续交钱了!谢啦!

信心 发表于 2012-3-29 23:52

playadiggi 发表于 2012-3-29 23:09 static/image/common/back.gif
sb talkline的卡,自从签过,就几乎没开过机,就是打外网的时候 才开机 打电话,家里6部手机。。。

人家就是建议不用的时候就关机呀!要打电话再开机!这建议都绝了!不过还好你的手机多,换着用,至少问题是一个一个排除!哈哈哈哈!难不成我也得关机,再签个正常的卡,就等着两年后KUN掉?哎,一点儿钱都省不下,倒多了!

playadiggi 发表于 2012-3-30 02:16

信心 发表于 2012-3-30 00:52 static/image/common/back.gif
人家就是建议不用的时候就关机呀!要打电话再开机!这建议都绝了!不过还好你的手机多,换着用,至少问题 ...

不知道你的是什么手机,基本上就这三种,
1 iphone,可以进入设置 网络 关掉 蜂窝 也就是 3g
2 android, 进入设置 网络 关掉3g。
3 windows,关掉3g。

黑莓从来没用过 不知道怎么弄。

按理说 你手机关掉3g的话 就不能上网了。我的4s就是,我的卡没有包月上网,所以我的4s都是关闭3g的,都开wlan,如果我要上网的话,就用我的 thinkpad tablet,或者 android手机,都是上网包月的,建立个个人wlan,上网

信心 发表于 2012-3-30 10:17

playadiggi 发表于 2012-3-30 03:16 static/image/common/back.gif
不知道你的是什么手机,基本上就这三种,
1 iphone,可以进入设置 网络 关掉 蜂窝 也就是 3g
2 android ...

你说的这三种情况在当时都没有,我的是诺基亚E66,连3g都不是的!所以就诡异呀!手机都用快3年,就今年签完他家的就来毛病了!

mymy365 发表于 2012-3-30 14:13

playadiggi 发表于 2012-3-30 02:16 static/image/common/back.gif
不知道你的是什么手机,基本上就这三种,
1 iphone,可以进入设置 网络 关掉 蜂窝 也就是 3g
2 android ...

错,关掉3G不代表关掉了GPRS。。。
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查看完整版本: 面对与TALKLINE家的话费很疑惑,他们还一直说他们对,我该怎么办呢?