dz058 发表于 2012-6-1 13:53

新手，请教一下，BS 上买东西要邮费吗？

新手，请教一下，BS 上买东西要邮费吗？ 退货容易吗？

geminiyuan 发表于 2012-6-1 14:07

要邮费 （但是如果购买两单以上，退货率小于百分之十，从第三单开始免邮费）
退货免费，方便

Hongwey 发表于 2012-6-1 14:58

是前三次要邮费，邮费是5欧。 如果你在这才次里没有退货或小于百分之十的退货，从第四次开始免邮费，但最低消费要在9欧以上。 如果免邮费后退货率超过百分之十的话 有可能就会再要邮费或被踢出。

dz058 发表于 2012-6-1 18:24

geminiyuan 发表于 2012-6-1 15:07 static/image/common/back.gif
要邮费 （但是如果购买两单以上，退货率小于百分之十，从第三单开始免邮费）
退货免费，方便

谢谢啦。。。

dz058 发表于 2012-6-1 18:24

Hongwey 发表于 2012-6-1 15:58 static/image/common/back.gif
是前三次要邮费，邮费是5欧。 如果你在这才次里没有退货或小于百分之十的退货，从第四次开始免邮费，但最低 ...

非常感谢，我去瞅瞅。。

狼崽 发表于 2012-6-1 19:15

收到第三单后要等16天再定才会免邮费

另，他家有时候号码不知道是西班牙，还是意大利的，总之就是跟德国码子不一样，退货理由为号码与实际不符，就不算退货率

泡泡姬 发表于 2012-6-1 19:41

狼崽 发表于 2012-6-1 20:15 static/image/common/back.gif
收到第三单后要等16天再定才会免邮费

另，他家有时候号码不知道是西班牙，还是意大利的，总之就是跟德国 ...

前几天买了件衣服，是蛋白还不知瑞典的牌子，买的36码，结果比在德国买的正常36码整整大了一圈，于是写邮件去反应，结果客服的回复是不存在标准的德国码数，衣服上写多少码就是多少码，让我直接退货。。。

Hongwey 发表于 2012-6-1 20:11

狼崽 发表于 2012-6-1 20:15 static/image/common/back.gif
收到第三单后要等16天再定才会免邮费

另，他家有时候号码不知道是西班牙，还是意大利的，总之就是跟德国 ...

不是吧？ 我退了2次都是因为尺码不合适退的货，也给我记分了啊！

狼崽 发表于 2012-6-1 20:36

Hongwey 发表于 2012-6-1 21:11 static/image/common/back.gif
不是吧？ 我退了2次都是因为尺码不合适退的货，也给我记分了啊！

你要跟他讲，描述尺寸跟实际尺寸不符，不是直接的那个retour，是Reklamation，点Kontaktformular，然后填表，会收到邮件让你点retour，然后把那个号码给他，他会把那个退货率去掉

狼崽 发表于 2012-6-1 20:39

泡泡姬 发表于 2012-6-1 20:41 static/image/common/back.gif
前几天买了件衣服，是蛋白还不知瑞典的牌子，买的36码，结果比在德国买的正常36码整整大了一圈，于是写邮 ...

啊~是不是他们现在也把那些乱七八糟的码改成德国尺寸了。。。不过我每次不是直接找客服，是填那个表，然后邮件说，让我把retour 的号码发给他，他给改掉退货率
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