gexixiyingming 发表于 2012-6-9 14:30

求助DHL送货根本没来

今天在等一个很重要很重要的包裹,早上显示6点钟已经在车子上了,就一直在家等不敢出去
结果刚才再刷新看变成Es erfolgt ein 2. Zustellversuch.、也没有任何原因,根本没有人来敲门,楼下也没有任何条子!
以前收了无数次包裹也没有问题
刚才打电话过去DHL,他说可能是司机falsch gescannt,但是他们没有办法联系到司机,说司机没有手机什么也没有,那这种情况今天还会收到货吗?

谢谢!!!

panorama 发表于 2012-6-9 14:36

不会了,德语写的清楚了,会送第二次。这种事情经常发生,来不及送了就带回去,下个工作日再送。

gexixiyingming 发表于 2012-6-9 14:51

panorama 发表于 2012-6-9 15:36 static/image/common/back.gif
不会了,德语写的清楚了,会送第二次。这种事情经常发生,来不及送了就带回去,下个工作日再送。

来不及送了。。。。

真的是很生气啊。因为是international 的包裹还没敢用packstation,结果在家等一天白等,上面也没写比如用户不在家之类的原因,可是问题是我周一是真的不在家,那这种情况下他还会送第三次吗?还是只能自己去post取了?谢谢MM!

panorama 发表于 2012-6-9 14:58

周一再送的话,你不在家估计就留条了,让你去邮局或者附近哪个小店取。要想让他再送,通知单上有客服热线,需要打电话联系了。

gexixiyingming 发表于 2012-6-9 15:00

panorama 发表于 2012-6-9 15:58 static/image/common/back.gif
周一再送的话,你不在家估计就留条了,让你去邮局或者附近哪个小店取。要想让他再送,通知单上有客服热线, ...

谢谢!

timi_zhang 发表于 2012-6-9 15:04

经常这样啊,我这学生宿舍,经常看见dhl大叔下车包裹都不拿,拿着一大堆包裹单,然后哗啦塞到HM的信箱里,第二天HM才会把单子一个个塞到我们信箱里

gexixiyingming 发表于 2012-6-9 15:06

timi_zhang 发表于 2012-6-9 16:04 static/image/common/back.gif
经常这样啊,我这学生宿舍,经常看见dhl大叔下车包裹都不拿,拿着一大堆包裹单,然后哗啦塞到HM的信箱里,第 ...

啊?故意不送货吗?。。。

portishead 发表于 2012-6-9 15:14

可能是来不及送了。我有一次也是眼巴巴从上午等到了下午18点,然后看到跟踪状态说今天来不了了,第二天继续等了大半天……

gexixiyingming 发表于 2012-6-9 15:16

portishead 发表于 2012-6-9 16:14 static/image/common/back.gif
可能是来不及送了。我有一次也是眼巴巴从上午等到了下午18点,然后看到跟踪状态说今天来不了了,第二天继续 ...

才1点多就不送了。。。虽然是周六。。正常post也要开到2点的啊。。T T,而且热线的女人还说什么扫描错了大概。。哎我觉得你说的有道理。。是不是赶着回家看球去了。。55555

visi 发表于 2012-6-9 16:06

怎么这么巧?
原本我昨天也有个包裹到,可是昨天显示的跟楼主一样的状态,不过今天上午就送来了,楼主放心吧,虽然不知道什么原因。
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