最近报销了deal的妈妈进来
本帖最后由 sandy2966 于 2012-6-28 11:34 编辑以前报销很快，不到一周就到账了。
这个月15号以后提交的几笔都没到账，押了100多欧了。50****的序号
一直显示在处理中。
昨天提交的都到54****的序号了
你们有这种情况吗？
再不报销，都不敢再买了。明天就出加油票了。犹豫还买不买呢。
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解决了。新系统查多个账户只有一名字的银行账户问题。
刚电话客服，（发现现在很好打了，不用听很久的音乐了）
告诉他帐户上的人都是真的，就是都想转到我帐户来。
他没说BETRUG的问题。
看来老客服还是有好处。我说我都用了一年多了，我家人的报销都转在我这。
但是，她们嫌麻烦让我管这个问题。
你们要是不返款我就不买新卷了
她回答说，会转给下一个流程处理的。
所以，发现很长时间没返款，还是要问问。
他们换了新的system，如果你用过不同的名字报道一个账号上会被审查
建议你给客服打个电话 本帖最后由 sandy2966 于 2012-6-27 14:09 编辑
小狮子 发表于 2012-6-27 14:04 static/image/common/back.gif
他们换了新的system，如果你用过不同的名字报道一个账号上会被审查
建议你给客服打个电话
阿。要审查多久阿。客服电话那个难打阿
我有两个号，都是真名用我名字的不同银行账号。
看到帐户没有被封阿，买gutschein还可以用。
我仔细查了查，确实只有两张用不同帐号买的相同东西没有给报销
怎么办啊 sandy2966 发表于 2012-6-27 13:07 static/image/common/back.gif
阿。要审查多久阿。客服电话那个难打阿
我有两个号，都是真名用我名字的不同银行账号。
难打？不难打阿 aircar 发表于 2012-6-27 14:41 static/image/common/back.gif
我仔细查了查，确实只有两张用不同帐号买的相同东西没有给报销
怎么办啊
我的好几张同一帐户的一个东西也没报销阿。
不报销我就不继续买卷了。然后让它退款 sandy2966 发表于 2012-6-27 14:54 static/image/common/back.gif
我的好几张同一帐户的一个东西也没报销阿。
不报销我就不继续买卷了。然后让它退款
怎么让它退款呢？ 打电话，发邮件？ 我之前有一笔没给报，是6月9号的事情，之后的都给报了，没有问题
aircar 发表于 2012-6-27 14:59 static/image/common/back.gif
怎么让它退款呢？ 打电话，发邮件？
我以前发过邮件
如果是paypal付的，可以直接转回来。然后发邮件把券放在附件里。 nanunu 发表于 2012-6-27 16:08 static/image/common/back.gif
我之前有一笔没给报，是6月9号的事情，之后的都给报了，没有问题
我的这个月也报了两张。
后面提交的有一张最便宜的给我报了
其他10欧以上的都没报。
算起来上百欧了