grussyan 发表于 2012-7-4 20:12

刚刚和DHL打过电话，想不到北京的状态就变成开拆封发了。

DHL的客服也越来越不上路子了。
今天和DHL一个老女人吵了半天，现在到处搞节省，DHL把客服电话中心也给外包了。

第一个老女人也不知道是哪国难民，连德语都说不清楚，还对着我大吼大叫，结果还直接把我电话给挂了。在德国还是第一次碰到这种事情。
第二个老女人估计也是家庭妇女，不过还好是德国人，就是德国普通话也说不标准，一口的柏林口音。
等我把包裹的事情说清楚以后，还要让他们转电话、接着投诉第一个老女人。

doris210 发表于 2012-7-12 23:37

呃 我6月25号寄得包裹到现在还停留在IPZ 还么到中国 我要疯了

牛顿的苹果 发表于 2012-7-13 09:06

我包裹的都在法兰克福待了一个多月了，没有动静:dizzy:

fensterglas 发表于 2012-7-13 09:23

doris210 发表于 2012-7-12 23:37 static/image/common/back.gif
呃 我6月25号寄得包裹到现在还停留在IPZ 还么到中国 我要疯了

我6月12号邮寄的包裹，网上显示说接收了，结果现在还没到呢，填了Nachforchung的单子到现在还没回音呢
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查看完整版本: dhl prerium寄回国的包裹停在法兰克福快十天了。。。