异国小镇 发表于 2012-6-27 18:19

dhl prerium寄回国的包裹停在法兰克福快十天了。。。

dhl prerium寄回国的包裹 19号在法兰克福
一直到现在状态都没更新过
以前寄的 四五天就到国内了啊
有没有姐妹碰到过同样的情况啊
有点担心啊,不知道正常不

gabrielle 发表于 2012-6-27 18:44

我寄过,没有这种情况,亲可以打电话去问问什么问题

rufeng154154 发表于 2012-6-27 18:52

不可能吧。我21号发的包裹已经显示在中国了。
你是在邮局交的包裹吗?

pezh 发表于 2012-6-27 19:22

我遇到过,在法兰克福滞留了2周。你可以打客服电话,但是客服只能告诉你是退回还是可以继续发往中国。若是退回包裹,客服并不知道退回的原因,只能你收到包裹后检查包裹上面的贴条。然后再和客服沟通退款的事。我当时是因为超重被退回。也有可能是其他原因。

urzl 发表于 2012-6-27 21:00

我遇到过,不过,客服说,不到14个工作日,不查。每次打完电话,就寄出去了

异国小镇 发表于 2012-6-27 22:36

rufeng154154 发表于 2012-6-27 19:52 static/image/common/back.gif
不可能吧。我21号发的包裹已经显示在中国了。
你是在邮局交的包裹吗?

是在邮局寄的10KG的包裹 只有8KG多所以肯定不存在超重问题
不清楚怎么回事啊

cooljht 发表于 2012-6-28 06:50

出了法兰就不在dhl上面查了,查中国邮政有消息么?

blueyesonme 发表于 2012-6-28 07:31

es zeigt IPZ Zentrum??? dann es ist auch beim Zoll in China, noch nicht ausgepackt...

shirley34shii 发表于 2012-6-28 10:05

不要急,我有个包裹等了快20天才从IPZ变为CN

异国小镇 发表于 2012-6-28 10:31

谢谢上面各位姐妹出手相帮!
确实已经生成 CL××××××DE 了,查中国的网说是在法兰克福。DHL网上是这样的:

Di, 19.06.12 09:53 Uhr
IPZ-Ffm, DE
Die Sendung wird ins Zielland transportiert und dort an die Zustellorganisation übergeben.

然后就再也没动静了。。。
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