yangsaizi 发表于 2012-7-20 12:04

我要投诉AOK

请问要怎么投诉AOK？这个保险真的太气人了。

三个月之前医生给我开了一个过敏床单，我当时就在学校的AOK办事处提交了药单跟床单尺寸表格。

后来过了1个多月，还没收到。我去问，结果他们竟然说我已经签收了。我说我没有，那个工作人员说那就再

给我发一次。

结果又等了很久，我再去问。竟然说我没有递交床单尺寸表格，于是我又填了一次交上去。

结果又是一顿等。第三次我去，他们说要我把这学期的保险费先全交了才能给我订。

好吧我汇款过去，第四次去，他们说现在可以帮你订了。

等了一个星期，还没到，我立刻就要回国了。我又再去问，结果这次更离谱，说我没有医生开的药单。

办事处的人打给之前的同事，那个同事说当时他们已经说了什么都有，就是差个床单尺寸。

可是现在呢？他们说没有找到医生开的药单。要我自己去医院再找那个医生开一张。

我还找医生呢，再过两天都回国了我还给他们找，找个鬼啊。

现在气得不行。这个保险跟个流氓似的。我不去投诉它都咽不下这口气。


pyws060606 发表于 2012-7-20 12:10

Kun了换TK

王国聚会所 发表于 2012-7-20 12:28

AOK最烦人的是，一旦搬家还要申请新卡，很麻烦，改TK吧

pflaume 发表于 2012-7-20 12:36

一直用tk,从来没什么不爽的问题. 不过tk也是搬家更新地址的话,会重新收到卡的.

水库小混混 发表于 2012-7-21 06:49

一直用aok很多年了，还好没遇到过像lz这么狗血的事情

专打酱油 发表于 2012-7-21 11:59

要不要推荐你用IKK，AOK现在负债累累。故意刁难你的吧

Mein-2Rad 发表于 2012-7-21 16:57

据我所知，TKK是最好的
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