POSTBANK怎样？VOLKS BANK的这种问题怎么解决？
本帖最后由 Dounat 于 2012-7-28 17:09 编辑加个问题：是不是BB BANK也没有管理费呀？听POST人说的，还没来得及问。有没有用过BB的？
关于VOLKS BANK：
我们用VOLKS BANK几十年了。今年发现些问题，有些郁闷，请教下XDJM该怎么处理：
1、帐户管理费：
前两月我接手管理家庭帐务，查了近三年的银行明细，发现从今年开始，每个月都扣10欧左右的费用。昨天约了银行的人问了问，他说这是银行的新政策，打算从2012年开始收。去年11月他们有发信件给客户，如果客户不同意的话，还可以保留原帐户的状态，不用扣费用。而这个信件我们是没有看到的，他们就这样已经扣了大半年。
我要求他们把今年扣掉的退回给我们，我们也保留这个帐户继续使用。他说这种可能性不大。年初的时候也有很多客户来反映这个问题，但上司都没同意。他说可以把我们的情况反映到上面，看他们怎样答复。
2、信用卡多扣了8年的年费：
由于我们谈上面的问题，又揪出了另一个问题：
我LG在2005年去中国的时候，为了在中国使用方便，把他的普通信用卡换成了金卡，同时告诉银行人员把那个普通卡取消。之后就没再关注这个事情。（以前都是他管帐，我也从来不过问家里这些帐务方面的事。）
昨天谈的时候我正好也有信用卡的事情想问：一个是总是没有明细，一个总款，我都没办法查帐；另一个是年费不知道是多少。印象中是20欧，但还有一个6、70欧的数额也经常出现，不知道是啥。
LG说金卡年费是66欧。同时，BERATER在查电脑：哦，你怎么有两张信用卡？？？
这下子我明白了，为什么有时候20欧，有时候60多欧，原来是扣了两个信用卡的钱。
就是说，从2005年到现在，银行没有取消那个普通卡，而同时扣了8年两个卡的费用。
我跟他理论，要求全部退回普通卡前8年的费用。他说可能会把去年最后一次的年费退给我们。
我很生气，他也说把这个问题一同反映到上面去，再给我们答复。
今天下午收到银行的EMAIL，只说了信用卡的事情，说会寄KUN信给我们，我们选择想KUN哪个卡，或者全KUN，但只退普通卡去年的费用。
很不解，那前7年他们扣掉的就白扣啦？他们工作没做好怎么要我们买单？
如果这样说的话，第一个问题里他们怎么不多给我们7、8年的管理费？为什么不同意我们要求的只退回扣掉的那些？这个要求很过份吗？
各位TX有没有碰到过这样的事情？这种事情该怎么处理啊？我们还能要回来吗？通过什么途径？
3、其他人或公司可以随便转我们帐户的钱：
上个月发现一个从没联系过的公司，连着两周每天几笔，一笔100欧左右地从我们帐户转款出去。幸亏这两月我查帐，不然还象信用卡一样，连着扣几年都不知道。告诉银行后，银行又给追回来了。
不理解的是：银行对这种事情怎么起不到监管的作用呢？我们的钱放在银行里，他们不是有责任帮我们监督的吗？这方面还是觉得国内的银行好，没有客户的允许，任何人都不可以从你的帐户转钱出去。
提醒TX们注意经常查你的帐户明细。也请遇到过此事的TX给些建议怎么防止杜绝……
关于POSTBANK：
鉴于VOLKS BANK这样的服务，我们想这个月KUN掉VOLKS BANK的帐户，重新开一个POSTBANK的，因为那里不用付帐户管理费。
今天下午约了POSTBANK详细问了问：没有帐户管理费，EXTRA PLUS的帐户信用卡也没有年费。看起来挺吸引人的。
我担心再发生VOLKS的类似事件，就问他们的政策是否经常换，怎样通知客户等。
BERATER说他们银行30年都没大换什么新政策了，今年11月份会出一个：需要退款的时候，要收2.5欧每笔的费用。这是15年来第一次的变化。
有没有用过POSTBANK的TX说一下利弊…… 本帖最后由 Dounat 于 2012-7-27 22:05 编辑
补充问题：
通常我们的保险扣款是在月初的1、2号，其它扣款是在月中。
我们打算这个月KUN掉VOLKSBANK，下周一办一个新的POSTBANK帐户，
然后当天通知保险公司和其它杂费改帐号扣款。不想在VOLKSBANK多停留。
这样弄来得及吗？怎么处理比较好？
如果以后贷款买房的话，换新帐户在信誉和贷款方面有没有不好的影响？ POSTBANK的EXTRA PLUS的帐户每月要有4000欧的进帐才没有帐户管理费及信用卡也没有年费 sonnen2 发表于 2012-7-27 22:24 static/image/common/back.gif
POSTBANK的EXTRA PLUS的帐户每月要有4000欧的进帐才没有帐户管理费及信用卡也没有年费
对的，BERATER建议我们设两个帐户，一进一出走一下就行了。听起来不错，不知道用的时候怎么样。想听听有过经验的说法。其它方面这个银行的服务管理怎么样，费用方面是不是真的都免？当然例外情况的费用再算的。 请问什么叫退款的时侯，没太明白，是ec卡刷卡或者转账错了，把钱退回来要付手续费，还是信用卡或者ec卡买的东西退货了，对方退款的话，会扣手续费？
Dounat 发表于 2012-7-27 21:37 static/image/common/back.gif
补充问题：
通常我们的保险扣款是在月初的1、2号，其它扣款是在月中。
我们打算这个月KUN掉VOLKSBANK，下 ...
办一个新的POSTBANK帐户, 材料交齐后至少要一周时间才能拿到帐号和密码, 卡需要更长时间.
所以时间上够呛.
你可以通知以后保险扣款在月中, 但这样保险费以后好像会稍贵点.
你是否可月底直接汇款給保险公司说明是下月的保险费.
以上只是经验之谈, 具体还是问Berater. 本帖最后由 sonnen2 于 2012-7-28 08:16 编辑
Dounat 发表于 2012-7-27 22:27 static/image/common/back.gif
对的，BERATER建议我们设两个帐户，一进一出走一下就行了。听起来不错，不知道用的时候怎么样。想听听有过 ...
我家用的是Postbank,我们一般在网上就搞定了, 很方便的说,
当初我老公外派中国时, 帐上没进帐时, 我就是通过我儿子的帐户互相倒来倒去来免管理费的.
不可以是一个人的同一银行的帐户间倒来倒去. 我postbank从开户到收到卡，用了一个星期。转账都是网上转的，现在我不在德国，但是TAN nummer 会发到手机上，用起来还是很方便，只要有1000欧的Ueberweisen 每个月进账就没有kontogebueren,很不错。
你开户了，马上就可以告诉保险公司转账号，这个没有问题，开户的同时可以马上存钱，即使你还没有收到卡。 本帖最后由 Dounat 于 2012-7-28 16:19 编辑
dandanzh1 发表于 2012-7-27 23:22 static/image/common/back.gif
请问什么叫退款的时侯，没太明白，是ec卡刷卡或者转账错了，把钱退回来要付手续费，还是信用卡或者ec卡买的 ...
你说的这些情况应该都包括。
我问的是，以前这些不用付费用，从今年11月开始要付的。之前他们会来信通知。
所以BERATER建议我们保留VOLKS帐号至少一个月，如果有转错的话，第一个月的什么费用都是免的。可VOLKS那边还是照样要扣，所以还没定。 sonnen2 发表于 2012-7-28 07:54 static/image/common/back.gif
办一个新的POSTBANK帐户, 材料交齐后至少要一周时间才能拿到帐号和密码, 卡需要更长时间.
所以时间上够呛 ...
谢谢建议，我还想以后直接付现金给这些公司，好象在德国不可行，必须得通过转帖。
有个问题很不理解，好象在德国任何人知道了你的帐号，就可以随心所欲地从你帐户里转钱出去。
我们的VOLKSBANK就发生过，每天几笔，每笔100左右，一周就转了1000多。幸亏这两月我查帐，发现后告诉银行又转回来了。
这是怎么回事？在中国的话，都是个人帐户自己转，别人即使知道帐号，不知道密码也没办法转帖，银行也不给转的。可这边是怎么个管理法？？？ sonnen2 发表于 2012-7-28 07:54 static/image/common/back.gif
办一个新的POSTBANK帐户, 材料交齐后至少要一周时间才能拿到帐号和密码, 卡需要更长时间.
所以时间上够呛 ...
你说的一周时间只是拿到帐号密码和卡吗？这个时间我不介意，我只希望开通后能马上转帐就好。BERATER说一天后可以，不知道我是否听对了，但通知例如保险公司之类的通常需要提前4周，所以这个时间可能不是银行能决定的。我还得问问保险和其它付帐公司。
为什么扣款时间改在月中需要多付费？
这个建议不错，我问问保险公司可不可以这样。如果可以的话就完全没有问题，可以直接KUN了VOLKS了。谢谢 sonnen2 发表于 2012-7-28 08:01 static/image/common/back.gif
我家用的是Postbank,我们一般在网上就搞定了, 很方便的说,
当初我老公外派中国时, 帐上没进帐时, 我就 ...
请问你的孩子多大了？是什么类型的帐户？我也想设一个给我的孩子，银行人建议不要弄，说太小了，不值得。
关于人名我当时问了的，好象说是无所谓，同一个人名，同一个银行，不同的帐户就行。你确定必须不是同名的吗？只有这两天可以了解信息，我得加紧问一下。 immerHunger 发表于 2012-7-28 09:29 static/image/common/back.gif
我postbank从开户到收到卡，用了一个星期。转账都是网上转的，现在我不在德国，但是TAN nummer 会发到手机上 ...
什么是TAN NUMMER？有什么作用？在国外需要用到的吗？是针对一般银行卡，还是信用卡？
看来他们的服务还行啊~
是的，我也是打算开户就把需要转帖的足够金额存进去，以便能马上转帐。
但POST说一般这些付帐公司需要提前一周或四周通知，所以问题就不在银行了。
没有人这样知的时间内换转款帐号的吗？ Dounat 发表于 2012-7-28 17:08 static/image/common/back.gif
请问你的孩子多大了？是什么类型的帐户？我也想设一个给我的孩子，银行人建议不要弄，说太小了，不值得。 ...
我孩子当时十来岁, 申请Postbank 的 Giro start direkt, 20岁以下的孩子每月没进帐也不收管理费的.
同一个人名，同一个银行，不同的帐户就行
难道你同一人办两Giro吗, 否则像从Tagesgeld向Giro转钱是不算的. Dounat 发表于 2012-7-28 16:56 static/image/common/back.gif
你说的一周时间只是拿到帐号密码和卡吗？这个时间我不介意，我只希望开通后能马上转帐就好。BERATER说一天 ...
为什么扣款时间改在月中需要多付费？
在同样的保险条款下, 月初和月中付款有利息差. sonnen2 发表于 2012-7-28 18:34 static/image/common/back.gif
我孩子当时十来岁, 申请Postbank 的 Giro start direkt, 20岁以下的孩子每月没进帐也不收管理费的.
同一 ...
好象小孩子开户都不收管理费，但利息很低。昨天问的这种帐户利息是1.2。你觉得有必要给孩子开一个不（我家的孩子也在10岁以内）？VOLKSBANK那边每月扣近10欧的管理费，我还不如每月给孩子存着呢……
昨天要走的时候BERATER给了个小册子，说是如果近期开户送的礼物（貌似现在没有开户送钱的了）：
此户的利息是2.5，最多只能存1万，保留半年。之后这笔钱可转入BAUSPARKASSE，以后买房可借贷低利息。你认为划算不？我们最近就打算买地建房呢。
刚才打电话问了下LG，确定了，昨天BERATER就是这样说的，同一个人名（我们打算开联名帐户），开两个GIRO，互相转可以的。他们不管是不是INCOME，只要有钱进来就算。
另外，孩子的帐户存钱好象有限额吧？不知道多少。如果想存1万进去也可以？ Dounat 发表于 2012-7-28 16:34 static/image/common/back.gif
谢谢建议，我还想以后直接付现金给这些公司，好象在德国不可行，必须得通过转帖。
有个问题很不理解，好 ...
有个问题很不理解，好象在德国任何人知道了你的帐号，就可以随心所欲地从你帐户里转钱出去。
知道帐号, 没用, 要有授权, 比如电力公司每月扣款, 是你和它签了合同, 肯定也在扣款书上签了字的.
我们的VOLKSBANK就发生过，每天几笔，每笔100左右，一周就转了1000多。幸亏这两月我查帐，发现后告诉银行又转回来了。
只能说明银行管理有问题.
sonnen2 发表于 2012-7-28 18:41 static/image/common/back.gif
为什么扣款时间改在月中需要多付费？
在同样的保险条款下, 月初和月中付款有利息差.
哦，就是说打入保险的钱都是有利息的，是吗？ sonnen2 发表于 2012-7-28 18:48 static/image/common/back.gif
有个问题很不理解，好象在德国任何人知道了你的帐号，就可以随心所欲地从你帐户里转钱出去。
知道帐号,...
是啊，就是觉得挺奇怪，怎么可以这样转帐呢？你这样一说我就明白了，应该是有授权才可以的。看来VOLKSBANK真是管理比较差，亏我们还用了这么多年。加上另外两个原因，建议大家不要选VOLKSBANK，管理真是无话可说，自己做了错事还让客户为他们的错误买单。不可思议。不然走法律途径好了，看能不能解决…… Dounat 发表于 2012-7-28 18:45 static/image/common/back.gif
好象小孩子开户都不收管理费，但利息很低。昨天问的这种帐户利息是1.2。你觉得有必要给孩子开一个不（我家 ...
好象小孩子开户都不收管理费，但利息很低。昨天问的这种帐户利息是1.2。你觉得有必要给孩子开一个不（我家的孩子也在10岁以内）？
小孩子是开Giro和Spar帐户都不收费, 大人开spar帐户也不收费的, 现在利息那儿都是低的, 你如果只是为了小孩挣利息的话, 当然没必要开Girokonto.
此户的利息是2.5，最多只能存1万，保留半年。之后这笔钱可转入BAUSPARKASSE，以后买房可借贷低利息。你认为划算不？
利息是2.5，最多只能存1万，保留半年只是针对Gehaltkonto的, 你要看清楚．
BAUSPARKASSE，我没做过, 你自己也一定要看清楚， 听说管理费非常高. Dounat 发表于 2012-7-28 18:55 static/image/common/back.gif
是啊，就是觉得挺奇怪，怎么可以这样转帐呢？你这样一说我就明白了，应该是有授权才可以的。看来VOLKSBAN ...
postbank 网上也不怎么样.除非你是在post办的,有门市的.
我想开个账户,因为网上申请有钱拿就通过网上.结果还没开账户就因为一个管理问题花了不少电话费. 我这还没把钱摆进去人家都不屑理睬我了,以后钱进去了我岂不是要求他们巴结他们不成.
我反正不去postbank了,太差劲了. webcxc 发表于 2012-7-28 20:46 static/image/common/back.gif
postbank 网上也不怎么样.除非你是在post办的,有门市的.
我想开个账户,因为网上申请有钱拿就通过网上. ...
哦？是吗？
我们是在门市问的。现在也没有送钱开帐户的活动了。
目前我是觉得VOLKSBANK太差劲。
不管是门市还是网上，同一个公司的文化应该都是同一个风格。有些担心啊。
谢谢你的提醒！ sonnen2 发表于 2012-7-28 19:34 static/image/common/back.gif
好象小孩子开户都不收管理费，但利息很低。昨天问的这种帐户利息是1.2。你觉得有必要给孩子开一个不（我 ...
利息是2.5，最多只能存1万，保留半年只是针对Gehaltkonto的, 你要看清楚．
BAUSPARKASSE，我没做过, 你自己也一定要看清楚， 听说管理费非常高.
嗯，好象是针对某个帐户。我LG的工资帐户是其中一个GIRO，就存在那里好了。
BAUSPAR的管理费我还没注意到，我们在保险那里有个BAUSPAR，付款明细里没看到收管理费啊？
你的意思是说POSTBANK的BAUSPAR会收管理费？
我记下再问问…… Dounat 发表于 2012-7-28 20:50 static/image/common/back.gif
哦？是吗？
我们是在门市问的。现在也没有送钱开帐户的活动了。
目前我是觉得VOLKSBANK太差劲。
我和你原因一样.最近也想找个银行换了.看上postbank不是因为他特别好,只是看上没有月费和遍地都是.结果这么个德行. webcxc 发表于 2012-7-28 20:57 static/image/common/back.gif
我和你原因一样.最近也想找个银行换了.看上postbank不是因为他特别好,只是看上没有月费和遍地都是.结果这 ...
那你打算选哪个啊现在？
听说BB也没有管理费，我还没来得及问呢。
网上很多银行都没有管理费，但取款机就有限制了，不方便。 Dounat 发表于 2012-7-28 21:24 static/image/common/back.gif
那你打算选哪个啊现在？
听说BB也没有管理费，我还没来得及问呢。
网上很多银行都没有管理费，但取款机 ...
你要查一下银行取钱的系统的.比如说,Deutsche Bank 和 Post Bank 就是同一个系统的。你可以拿 Deutsche Bank 卡去 Post Bank 取钱。没费用的
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