明镜
发表于 2012-10-11 16:33
我晕,实在不行也可以打的去机场啊,也比飞机票便宜啊,而且打的费用DB是要付的
04小金刚
发表于 2012-10-11 17:10
看好多人说,也说说自己的经历,去年去莱比锡的机场,在halle倒车的时候晚点了,直接找的DB的服务人员说明了情况,他们给了一张类似于支票的单子,领着我们几个出来打车,出租车司机啥都没问,拉着就走了,到了地方,出租车司机多写了几块钱,我们笑了笑,签上字,下车就走了。
当然这个情况可能和楼主的情况不一样,只是希望能给其他人一点提示。
祝楼主好运。
deardeer99
发表于 2012-10-12 13:09
樱桃蜜 发表于 2012-10-1 23:12 static/image/common/back.gif
还能免费改签?
我上次在国内改签,以为就一人一百欧的改签费呢,结果人家说我改的那天没有同等价位的位 ...
确实很多时候都是改签的,我以前从首尔飞上海,就是晚点了,结果找到航空公司驻机场办事处,直接免费改到第二天了,我老公也遇到过类似情况,都是免费改签,不过我做的是东航的飞机,我老公坐的是大韩航空.这个应该不分国家,关键还是看沟通
樱桃蜜
发表于 2012-10-12 13:14
deardeer99 发表于 2012-10-12 13:09 static/image/common/back.gif
确实很多时候都是改签的,我以前从首尔飞上海,就是晚点了,结果找到航空公司驻机场办事处,直接免费改到第二 ...
这是你晚点还是飞机晚点啊?
deardeer99
发表于 2012-10-12 13:16
樱桃蜜 发表于 2012-10-12 13:14 static/image/common/back.gif
这是你晚点还是飞机晚点啊?
我自己晚点.....{:7_426:}
樱桃蜜
发表于 2012-10-12 13:25
deardeer99 发表于 2012-10-12 13:16 static/image/common/back.gif
我自己晚点.....
这也可以啊?有一次是坐国内航线,我晚点了,就打了航空公司电话,我又自己跑道航空公司办事处退了票,扣了不知道百分之多少的钱,然后又重新买了第二天的机票。那个办事的还唧唧歪歪的。。。
依依有意
发表于 2012-10-13 20:03
我觉得旅行社应该对于这种情况酌情处理。首先,火车票是旅行社送的,也就是说,是旅行社与DB购买的,或者和该航空公司有协议的。因此许多机票附送德国境内火车票。
这次有足够证据的特殊情况旅行社或者说航空公司给予改签。
我知道一个人,德国籍从北京出发来德国。出海关的时候海关说中国签证过期,要求罚款。当时那人身上没有带足够的钱。因此不让出境。直到第二天朋友把钱送来了,才准出境。当时他所购票的航空公司知道这个情况给免费改签了,他就在第二天上了来德国的飞机。
dahli
发表于 2012-10-14 01:28
amandav 发表于 2012-9-26 15:28 static/image/common/back.gif
其实可以灵活点, 当时车上, 眼看晚点赶不上,马上打电话给航空公司,取消或者改晚点的班机, 只要不是特价 ...
这个是正解
saintmichael
发表于 2012-10-31 11:42
你不可能从旅行社和DB那里获得赔偿的~放弃吧
你去找个学民法的咨询下就知道了
你为你自己选择的交通工具负责
Bücher
发表于 2012-11-6 11:08
你好,欢迎到我们律所咨询,
科勒律师事务所
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问个不休
发表于 2013-3-9 12:52
我这次也因为火车晚点误机啦,改了航班,说没有改签费,但是机票有250欧的差价,需要我来支付。本来想找DB索赔的,看这样子,也无需费事拉
捡乐
发表于 2013-11-16 21:03
happyfly365 发表于 2012-9-26 10:06
当时就应该果断电话叫出租车到机场,500欧应该够了,再找人拼车的话远比重新订票便宜还省时间。
不是什么情况都能打车的. 赶飞机打车是不赔的!!!!只有说当天0点前不能到达目的地才赔的!!
huyuyang
发表于 2016-2-2 09:41
不知道楼主还在不在了,我又重蹈楼主覆辙了。。ICE晚点一个半小时,往返航班都作废了。不知道楼主后来怎么处理的呢
gmx49
发表于 2016-2-2 22:01
眼看着手表上的指针已经超过14:45了,我知道, 我一定赶不上了,因为火车还在继续开,离法兰克福机场还有一段距离。
我也遇到了类似的情况,从杜塞尔多夫到frankfurt晚点。但我当机立断下火车,换另外一班车。你甚至要考虑从某个中途站台打TAXI去法兰克福啊。
clflb
发表于 2016-2-4 12:14
04小金刚 发表于 2012-10-11 16:10
看好多人说,也说说自己的经历,去年去莱比锡的机场,在halle倒车的时候晚点了,直接找的DB的服务人员说明 ...
请问是白天还是晚上?
clflb
发表于 2016-2-4 12:16
樱桃蜜 发表于 2012-10-12 12:25
这也可以啊?有一次是坐国内航线,我晚点了,就打了航空公司电话,我又自己跑道航空公司办事处退了票,扣 ...
是否免费改签 要看你购买机票时候的条款 不同价位不同折扣的机票要求不同的恶
宝宝猪
发表于 2016-2-4 17:29
本帖最后由 宝宝猪 于 2016-2-4 16:40 编辑
天外飞仙来 发表于 2012-9-26 19:24
真的么?他们的确当时告诉我都可以找DB索赔,只是具体金额不知道,而且告知,曾经有一个乘客也 ...
我觉得德铁没有错,你是被旅行社骗了。你可以告旅行社欺骗,明明德铁不理陪,旅行社却告诉你错误的信息,说德铁理陪,骗你重新买票,而不是帮你联系航空公司改期。
嗯,火车和机票的联程有2种。
一种是给你一张不限定车次的全德国通用的火车票。这个票比较不好,因为一旦火车晚点,能否免费改期就比较扯皮,航空公司可能会要1-2百欧改期费。
另一种是给你限定车次,限定出发地和目的地的火车票。这个票比较推荐,因为如果这趟火车晚点,飞机一般会等这趟车,如果等不了,航空公司就必须为你免费改期,以及提供免费的住宿等。
美眉拿的是哪种火车票啊,如果是限定出发地和目的地,限定车次的票,那完全可以告旅行社欺诈,因为这票是完全免费改期的啊!
mymy365
发表于 2016-2-4 21:04
宝宝猪 发表于 2016-2-4 16:29
我觉得德铁没有错,你是被旅行社骗了。你可以告旅行社欺骗,明明德铁不理陪,旅行社却告诉你错误的信息 ...
你说的不会是 Lufthansa 的 AIRail 吧,那是特殊的,不具有普遍性。一般的火车票都不限定时间的。
宝宝猪
发表于 2016-2-5 09:34
mymy365 发表于 2016-2-4 20:04
你说的不会是 Lufthansa 的 AIRail 吧,那是特殊的,不具有普遍性。一般的火车票都不限定时间的。
是的,是这种票。所以我说有2种不同的联程啊。我通常回国都用它家的这个票,非常方便的说。
meviolet1
发表于 2019-8-30 16:47
看了楼主经历,也忍不住吐槽,同赶飞机,第一趟火车晚点半小时,第二趟转乘的就没能赶上,感觉会误机,就问DB的info工作人员,他说我可以改坐一小时后的其他某某车次,可能运气好可以赶上飞机,没想到,等我们上了那辆火车之后,工作人员查票,竟然向我罚款!!!幸好最后兜兜转转换了两趟车还是赶上了飞机。但是,DB真的把我伤坏了!!!事后的问他们罚款他们也不赔偿,态度看似极其友善,实事却一点不做! 火车不靠谱,工作人员不靠谱,制度还完全偏向DB,车票还死贵,怎么还不倒闭!!!