adv05060 发表于 2012-10-10 16:16

产品退货问题的请教

想请教一下大家网购产品退货的问题，我三个月前在网上买了一个电动自行车，今天骑车过程中竟然主杆中间断掉了，叫警察帮忙处理开了一个证明单，跟我说可以提供给购买公司，但是今天跟购买公司联系，他们说超过14天了，不给退货，可以换，但是这个车子质量真的太差了，三个月内拿去修了三次，今天整个车子断掉了，实在不想也不敢再要这款产品了。请问大家有什么办法可以退货吗。。PS：车子还是国产的，真有些汗颜

march 发表于 2012-10-10 17:06

自行车应该有1年的质保啊。看看你当时买车的时候上面怎么写的，关于质保和退换

adv05060 发表于 2012-10-10 17:55

是有质保，所以保修或者更换，但是我还是想退货，质量太差
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