asta1018 发表于 2012-11-18 13:46

请教一个问题,在Karlstadt买的手表没有保修的吗?

去年结婚纪念日在Karlstadt买的一个手表,不是我们现在住的城市。到今年不到一年,旁边调整时间的小旋钮突然掉下来了。
我跟老公就去当地的 karlstadt 问保修的事。原装的盒子,里面的保修卡什么的都在。去的是修理的那个柜台,那个人说,手表没有什么保修的,就把手表立刻打开了,我看到旁边的价格牌上写这修理的费用,打开是3欧,觉得不贵,就算了。

她刚开始说,也许就是什么东西掉下来了,不是断了,装上就好了。

但是看了半天后说,好像装不回去了,还是什么断了,但是不知道是什么。反正弄了半天,最后说,还是不知道为什么,她把里面粘了一下,如果好了就好了,不好再拿过来。然后付的是3欧元。

我觉得好奇怪,手表有没有保修什么的,我还真不知道,要是这次没修好,再去修,或者是大问题就很贵了呢,也有可能修不好了,那多闹心啊! 才一年不到的。{:5_334:}




Liv 发表于 2012-11-18 14:22

你去错了地方。修理部是独立的。
你应该去卖表的柜台,出示发票,法定2年内,质量问题该他们负责。
你再去找卖表的柜台试试吧。

asta1018 发表于 2012-11-18 14:32

Liv 发表于 2012-11-18 14:22 static/image/common/back.gif
你去错了地方。修理部是独立的。
你应该去卖表的柜台,出示发票,法定2年内,质量问题该他们负责。
你再去 ...

原来这样,我开始也怀疑去错柜台了,但是想到我们反正不是在本地的KARLSTADT买的,先问问吧。
哪知道那个修表的人就很肯定的说,没有保修这么回事。一下子就先打开了。

我在看看,如果过几天又掉下来,在去柜台问。谢谢你啦!

caidan 发表于 2012-11-19 00:58

有保修的,只要不是表盘玻璃摔坏了之类的,是有保修的

wolff 发表于 2012-11-19 01:13

已经被打开了,就真的没有保修拉!

Handarbeit 发表于 2012-11-19 01:16

wolff 发表于 2012-11-19 01:13 static/image/common/back.gif
已经被打开了,就真的没有保修拉!

{:5_369:}啊?不是自己打开的也不行吗?

那个修表的阿姨手也太快了,我们一句话没说完,她就给打开了。还一直摇头说,没有Garantie的,不管在哪里。。。
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