流氓的O2-Alice怎么也kun不掉！！！
我登陆O2的官网, 在Kündigung里面选了kun掉现有合同，然后生成了一个vormerkung,然后告诉我说10天内打这个免费服务电话：0800/10 90 00 50 来确认kun掉。我不会德语，让同学帮我打的，从来没通过一直是转接中.... 10月初申请了开通o2DSL，11月中旬techen来折腾了2次终于开通了。但是我买的是16M带宽的，实际测速只有0.2M，邮箱打开要等半天。联系客服，客服说线路就这样，他们也没办法。彻底对O2这个流氓公司失望，花钱没享受到服务不说，耽误了我很多时间。
直接写个正式邮件，通过传真或者挂号信发过去，是最快速有效的。
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