hermes快递真的很让人无语.hm回复邮件了
本帖最后由 白水不甜 于 2012-12-2 12:22 编辑被论坛里的jm种草下了几单hm。
第一单有些东西不合适，退回去了。已经寄出2周了，但东西还在hermes的仓库里。说让我再等2周。后面有1单，今天追踪快递，居然写了“客户拒收”。我和lg中午不在家。大概是快递员想让某个邻居签收。但是要付现金，肯定没有邻居会签收的啊。无语死了。打电话给hermes，说中午的那个不是我本人，他们应该把快递状态改了。他们同意改，但是东西已经在退回的路上了，让我自己告诉hm那个拒收的不是我。现在查了状态还是没有改。不知道明天会不会改。实在是无语死了。
====================================分割线=====================================
HM给我回复了邮件。错误写了拒收的商品有4件，但是只有1件有库存了。anna合作的款全部售罄。他说会把有货的那件免运费给我寄来。哎。看来我和anna不合啊，熬了那么多个晚上最后也都是惘然 我想问问mm为什么要选付现金呢？ 转账不好吗？ 姽婳将军 发表于 2012-11-30 19:29 static/image/common/back.gif
我想问问mm为什么要选付现金呢？ 转账不好吗？
说这个才气人呢。我选的是Zahlungsanweisung im Paket .但是都有收到email让我准备好现金给hermes。。。伤不起啊
不知道为什么会这样。。。 本帖最后由 flojm 于 2012-11-30 20:20 编辑
其实退回去就退回去，就当取消订单，反正都还没付款，也不用等着退款，如果还想要那东西的话就重新下订单，跟HM说一下不是你拒收包裹，应该没什么大问题，估计追回包裹的可能性比较小。
flojm 发表于 2012-11-30 20:17 static/image/common/back.gif
其实退回去就退回去，就当取消订单，反正都还没付款，也不用等着退款，如果还想要那东西的话就重新下订单， ...
谢谢你的建议。LG说以后不让我在hm网购了。要买什么就在amazon买。。。。 白水不甜 发表于 2012-11-30 21:34 static/image/common/back.gif
谢谢你的建议。LG说以后不让我在hm网购了。要买什么就在amazon买。。。。
为什么不让在HM买东西，可能他觉得那质量不是很好？其实AMAZON现在也用HERMES，而且也不见得所有东西质量都好，我前段时间在AMAZON买了一双耳环是坏的而且质量很差，就退回去，质量有问题退是免运费，但是如果不是衣服或鞋之类，其它东西不喜欢想退不是因为质量问题还要自己出运费，这点我觉得HM挺好的，退回去都不用自己出运费。 对于送货员 用软法子比硬法子有效多了 对他们礼貌客气点 时不时给点小费 他们不要太热情哦 我最近好几个HERMES和DHL包裹 他们都是给我送了至少3次才送到 都说反正每天出来送货 顺便给我带出来 我的两单包裹都给我攒到今天了 然后网站显示一个是9.26出发的 一个是9.31出发的 现在还没人影 不知道是不是一起到 还是分了两个人来送 着急看我的小斑马
这回有个投递员 来过两回 每次都跟我欠他钱似的 一句话没有 签完字谢谢他也不理人的 Benetanash_Eta 发表于 2012-12-1 13:17 static/image/common/back.gif
对于送货员 用软法子比硬法子有效多了 对他们礼貌客气点 时不时给点小费 他们不要太热情哦 我最近好几个HER ...
同意，给点小礼品啥的，我碰到的人都很不错。 flojm 发表于 2012-12-1 09:55 static/image/common/back.gif
为什么不让在HM买东西，可能他觉得那质量不是很好？其实AMAZON现在也用HERMES，而且也不见得所有东西质量 ...
不是质量的问题。是这几单都不顺利。基本每次都得打电话给hermes和hm。。而且还被错误的写上了拒收。。。。 Benetanash_Eta 发表于 2012-12-1 13:17 static/image/common/back.gif
对于送货员 用软法子比硬法子有效多了 对他们礼貌客气点 时不时给点小费 他们不要太热情哦 我最近好几个HER ...
主要是我们碰不到送货员。白天在家的时候他们都不来。不在家的时候他们就来了。。。甚至周六都是如此。。。然后就得跟hermes打电话。。。。 lefthand 发表于 2012-12-1 13:25 static/image/common/back.gif
我的两单包裹都给我攒到今天了 然后网站显示一个是9.26出发的 一个是9.31出发的 现在还没人影 不知道是不 ...
给你的发的好晚啊。我的第一单等的比较久。后来2单都是下单后过了2天就发出了。想改都来不及 这件事我也遇到过，HERMES就是这么讨厌，经常不是说拒收就是说找不到地址。不过MM不用担心，告诉HM或者HERMES一下就行，不过最好送到家附近的店里最稳妥。 确实是，最近hermes送货的总是在状态上显示找不到地址，之前收到过无数hermes的包裹了，真不知道他们是怎么工作的。 他们经常写拒收的，害的人着急 这两天也要被hermes气得吐血了~真的很差！ serene1982 发表于 2012-12-1 19:33 static/image/common/back.gif
这件事我也遇到过，HERMES就是这么讨厌，经常不是说拒收就是说找不到地址。不过MM不用担心，告诉HM或者HERM ...
谢谢你告诉我我不是一个人 zhangdan_49 发表于 2012-12-1 21:11 static/image/common/back.gif
他们经常写拒收的，害的人着急
谢谢你告诉我，我不是一个人 HM给我回复了邮件。错误写了拒收的商品有4件，但是只有1件有库存了。anna合作的款全部售罄。他说会把有货的那件免运费给我寄来。哎。看来我和anna不合啊，熬了那么多个晚上最后也都是惘然 白水不甜 发表于 2012-12-2 12:16 static/image/common/back.gif
HM给我回复了邮件。错误写了拒收的商品有4件，但是只有1件有库存了。anna合作的款全部售罄。他说会把有货的 ...
同情一下 我的小斑马刚才终于到了 大礼拜天的 lefthand 发表于 2012-12-2 13:51 static/image/common/back.gif
同情一下 我的小斑马刚才终于到了 大礼拜天的
我那单里面有2件是anna的。都没了。。。啊。哭死 建议以后HM的单还是选择paketshop最安全了，反正hm是可以寄paketshop的 白水不甜 发表于 2012-12-2 12:16 static/image/common/back.gif
HM给我回复了邮件。错误写了拒收的商品有4件，但是只有1件有库存了。anna合作的款全部售罄。他说会把有货的 ...
你那两件ANNA的东西是什么？再等等，没准过几天有人退货又有了，有时候当你想放弃的时候机会又会出现在面前，本来我都打算不再买ANNA的东西，因为自己总熬不了夜，太早也起不来，但是竟然上星期有一天下午我本来是要看HM特价的抱枕，结果突然看到突然有好多ANNA的首饰，就忍不住抢了好几件，不过抢得好快，有些一放购物车就灰掉，不过最后还是抢到几件。
miruku 发表于 2012-12-2 22:23 static/image/common/back.gif
建议以后HM的单还是选择paketshop最安全了，反正hm是可以寄paketshop的
我选的是 Zahlungsanweisung im Paket 。但是就会收到email让我准备现金付给hermes。难道应该选其他的么？
Monatsrechnung
Teilzahlung
Kreditkarte Akzeptierte Kreditkarten
Nachnahme
flojm 发表于 2012-12-2 22:26 static/image/common/back.gif
你那两件ANNA的东西是什么？再等等，没准过几天有人退货又有了，有时候当你想放弃的时候机会又会出现在面 ...
是橘色的耳环和小斑马手镯
我已经不抱希望了。随便了。 白水不甜 发表于 2012-12-2 22:52 static/image/common/back.gif
我选的是 Zahlungsanweisung im Paket 。但是就会收到email让我准备现金付给hermes。难道应该选其他的么？ ...
你这种情况我听说过，貌似被hm改成了nachnahme的付款方式，前段时间hm好混乱啊! miruku 发表于 2012-12-3 01:42:44 static/image/common/back.gif
你这种情况我听说过，貌似被hm改成了nachnahme的付款方式，前段时间hm好混乱啊!
果然我的情况很特殊…… miruku 发表于 2012-12-3 01:42:44 static/image/common/back.gif
你这种情况我听说过，貌似被hm改成了nachnahme的付款方式，前段时间hm好混乱啊!
hm今早发来邮件开始50％ sale 了……可是已经怕了 白水不甜 发表于 2012-12-3 09:20 static/image/common/back.gif
hm今早发来邮件开始50％ sale 了……可是已经怕了
你主要赶上了AdR那批货最后的发送，我是一知道打折就买的，很快就收到也没出现过任何问题~我建议你，写信骂HM为什么把你的付款方式改了，HM就需要被骂，不骂不老实~
页:
[1]