Tim妈妈 发表于 2012-12-8 23:44

在ebay买衣服被骗，大家有好办法没有？（已解决）

本帖最后由 Tim妈妈 于 2013-3-20 21:37 编辑

前几天在ebay上买了件二手的羽绒服，成交价是299欧，我下面一位出价是280多欧！是一个大牌，题头写的是“neuwertig”，NP写的是1000欧，我是离开几年刚回到德国，原来的衣服还不是特别适应德国的气候，所以急着买！

今天羽绒服到了！我的天！一盆冷水到底！这叫什么"neuwertig"！帽子上有滴蜡渍！袖子上有几滴油迹! 洗标怎么看得是几年才能穿出来的脏兮兮的毛糙边！扣子的粘扣里面都是脏的毛发须毛！粘扣也脱着边！最不能忍受的 是左前胸中间竟有3，4cm长1cm的的挂丝，下面还有一个6cm的长的横向的挂丝，虽然只是一根丝！到处都是脏兮兮的样子！

我是之前一直在国内淘宝买东西！我是比较看重信用的，几年买到了3钻，卖家也基本是，一般也买7天退货的，所以对网购比较放心！来到这里认为德国人更讲究信用！以前也在ebay买卖过儿童用品，基本“neuwertig”好像大家写后过来的确实是几乎9成新呀！看得好多有点瑕疵就拍细节照片给详细说明了！

最菜的是上面要求的转账，不是用“paybal”，卖家从名字看是个俄罗斯女名字，我老公当时就有担心！但是看到买家卖过30多个东西，好评是100％，也就没说什么！

老公给卖家发mail说明，回mail说，这个是 替女朋友卖的，要是我自己的衣服话也好说，衣服她也没有见过，从照片上她也看不出来什么样子，她的女朋友告诉她只穿过几次！我老公说你可以看到我 给你发的照片！怎么也跟”neuwertig“搭不上边呀！她竟然不承认她写的”neuwertig“，我老公直接把她卖的题头给拷贝了！她又说她看不到我老公发的照片！我老公说，这个是通过ebay的mail你想看的话当然能看到，你如果真看不到你 给我你的email，我 再给你发！然后没有信息了！我老公说这种就是骗的，从说给她女朋友代卖的理由就 可以看出来了！

来这里，有没有聪明的帮忙出个主意，我怎么能给退回去！

chocomoo 发表于 2012-12-9 00:12

实在气不过，发律师信给她！

ps》ebay上骗子很多，也不都是德国人

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 00:22

chocomoo 发表于 2012-12-8 23:12 static/image/common/back.gif
实在气不过，发律师信给她！

ps》ebay上骗子很多，也不都是德国人

怎么发律师信呢？我老公说ebay上交易没有保障！这没有通过“paybal”更没有保障，钱到帐就没有办法了！以前感觉德国比较看重信用！这下怎么还没有中国的交易有保障呢！心里阴影呀！

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 00:23

现在才知道！唉！想中国人向来聪明人多！上来看有没有好的 办法！看着那个衣服窝气！

chocomoo 发表于 2012-12-9 00:29

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 00:22 static/image/common/back.gif
怎么发律师信呢？我老公说ebay上交易没有保障！这没有通过“paybal”更没有保障，钱到帐就没有办法了！以 ...

我被骗过很大一笔交易，也是转账的没走paypal，后来跟卖方交涉了很多次，最后发了律师函才给了我要买的东西。
还是要再啰嗦一句：在德国的不一定都是德国人，在ebay上的卖家不一定都是德国人，德国人也有混蛋流氓无赖哪脆

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 00:40

chocomoo 发表于 2012-12-8 23:29 static/image/common/back.gif
我被骗过很大一笔交易，也是转账的没走paypal，后来跟卖方交涉了很多次，最后发了律师函才给了我要买的东 ...

你的 是没有给你东西，我的是给我了，可是跟描述的 差很多，这样也可以吗？原来都没有说是德国人，我拍完我老公就看了，说是象个俄罗斯女人名字，还说我也不看看卖家情况！乱起八遭！后来查下好评率，100％，稍稍放心点，可是。。。唉。。。这样也可以 发律师函吗？

mimi2010 发表于 2012-12-9 00:42

299网购个新的都可以了。。去买2手的。。。想不通

chocomoo 发表于 2012-12-9 00:42

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 00:40 static/image/common/back.gif
你的 是没有给你东西，我的是给我了，可是跟描述的 差很多，这样也可以吗？原来都没有说是德国人，我拍完 ...

你管她哪里人呢，要维护自己权益，交涉数次无果就果断律师咯。

kiro 发表于 2012-12-9 00:45

299根本不用网购，我们这边tkmaxx买一件还能富裕一个小包

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 00:49

看上面写的 ，确实写的“看德国人比较讲信用”，没有表达出来自己真正的 意思，我想说的是感觉在德国居住应该比较注重信用，毕竟是发展国家，有大环境！现在不这么想了，到哪里都得自己想好怎么去保障自己权利机会！自己不做亏心事，但是得保护自己不能被欺骗！

stkreuz 发表于 2012-12-9 00:52

mimi2010 发表于 2012-12-8 23:42 static/image/common/back.gif
299网购个新的都可以了。。去买2手的。。。想不通

一分钱一分货吧，299买Mon家的话也不贵

stkreuz 发表于 2012-12-9 00:53

Tim妈妈 发表于 2012-12-8 23:49 static/image/common/back.gif
看上面写的 ，确实写的“看德国人比较讲信用”，没有表达出来自己真正的 意思，我想说的是感觉在德国居住应 ...

不通过paypal，而且是私人卖家的话，估计没什么可能性退，卖家能证明这个衣服是正品吗？从这个角度想办法吧

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 01:04

mimi2010 发表于 2012-12-8 23:42 static/image/common/back.gif
299网购个新的都可以了。。去买2手的。。。想不通

P家的，带毛草的，其实要是真的如描述的"neuwertig", 穿过几次的话，这个价格我确实是合适！但是。。。。

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 01:05

stkreuz 发表于 2012-12-8 23:53 static/image/common/back.gif
不通过paypal，而且是私人卖家的话，估计没什么可能性退，卖家能证明这个衣服是正品吗？从这个角度想办法 ...

谢谢了

Tim妈妈 发表于 2012-12-9 19:10

没有相同经历的朋友吗？

bashgiver 发表于 2012-12-10 10:27

ebay 买东西 必须用paypal 付款， 转帐的没有käuferschutz 只能认栽。
你可以第一时间去 找律师，如果对方住在德国的话，paket上面应该有他地址

flowerharp 发表于 2012-12-10 10:59

lz 这事我有认识人遇到过 一模一样的 也是一件棉衣 后来报警 警察竟然给处理了 第二天那女的就电话过来道歉 把钱退了

flowerharp 发表于 2012-12-10 11:03

你现在赶紧把你购买东西的网页卖家信息啥的全部截屏下来 作为证据
然后ebay申请fall,理由是商品描述和商品不符合
如果是paypal付款 申请退货
顺便保留一切的交易信息 包括付款信息 打印下来
一面ebay 申请fall 一面paypal申请付款 一面打印证据准备报警

这样的事我自己和周围的人遭遇几次 每次都解决了.所以不是什么大事.就算找律师 这事卖家也必然败诉.这一切你都要抓紧解决免得时间长了卖家说你自己穿破弄破了

flowerharp 发表于 2012-12-10 11:04

不是paypal也没事 在ebay那开个fall 然后拿着证据和一切的信息去报警

Tim妈妈 发表于 2012-12-10 14:33

flowerharp 发表于 2012-12-10 10:03 static/image/common/back.gif
你现在赶紧把你购买东西的网页卖家信息啥的全部截屏下来 作为证据
然后ebay申请fall,理由是商品描述和商品 ...

收到包裹后在家打开后第一时间拍了照片并给通过ebay的卖家的mail发了照片，这些都是当天做的，ebay应该都有底存吧！谢谢！

flowerharp 发表于 2012-12-10 14:40

本帖最后由 flowerharp 于 2012-12-10 13:42 编辑

Tim妈妈 发表于 2012-12-10 13:33 static/image/common/back.gif
收到包裹后在家打开后第一时间拍了照片并给通过ebay的卖家的mail发了照片，这些都是当天做的，ebay应该都 ...


1.把卖家卖东西的网页,整个打印下来 这样子可以看到他如何描述商品的
2.把你自己拍的衣服照片打印下来
3.把你的购买记录打印下来,证明你是哪年哪月在他那拍下来的
4.把他的地址银行账号记录下来
5.你的转账证明或者 kontoauszug也打印出来
5.把你和他email的往来件打印出来 证明他拒绝退货

带上衣服,以及这些打印出来的证,去报警吧.不管是报警还是找律师.这事你不会亏.因为打官司你也不会输.而在德国输的那方要出所有的费用你不用花一分钱.
你有充分的证据,所以一点不用怕讨不回公道

Tim妈妈 发表于 2012-12-10 14:44

flowerharp 发表于 2012-12-10 13:40 static/image/common/back.gif
1.把卖家卖东西的网页,整个打印下来 这样子可以看到他如何描述商品的
2.把你自己拍的衣服照片打印下 ...

谢谢了！

Tim妈妈 发表于 2012-12-10 14:47

非常感谢大家！昨天我告诉老公网上朋友的方法和建议后，在我给老公施加压力情况下（老公不是特别喜欢这类的折腾，曾告诉我当买成经验，但我不甘心），他给卖家写了一封长长的mail！具体的我还不知道，估计就是这种情况她继续不理会的话不会罢休，ebay管不了也会让警察介入！等等！
刚才老公说卖家回信要发回衣服！我明天准备发回去！因为今天朋友没有时间和我一起去邮局帮我录像！老公也考虑到发回去她不认账等的情况，让我去发的时候用手机录像！从衣服放到包装里到发走都不间断录像，证明我确实把衣服发走！这样应该行了吧！应该不会出什么其它意外了吧！
非常感谢各位朋友热心帮助和经验指教！

flowerharp 发表于 2012-12-10 14:50

Tim妈妈 发表于 2012-12-10 13:47 static/image/common/back.gif
非常感谢大家！昨天我告诉老公网上朋友的方法和建议后，在我给老公施加压力情况下（老公不是特别喜欢这类的 ...

发 dhl paket带追踪号的 全程录像也是很不错的方法 不过一定要发带追踪号的带保险的包裹 免得卖家赖账

Tim妈妈 发表于 2012-12-10 15:19

flowerharp 发表于 2012-12-10 13:50 static/image/common/back.gif
发 dhl paket带追踪号的 全程录像也是很不错的方法 不过一定要发带追踪号的带保险的包裹 免得卖家赖账

不错，更保险点！看你以前教我的方法，条理很清晰！方方面面具到！谢谢了！{:5_335:}
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