leozhang 发表于 2012-12-22 12:39

求教一个关于sparkasse网银的问题

RT 刚刚办理Sparkasse的网上银行 收到银行寄来的信了 按照信里的信息 输入Anmeldename以及密码 但是被告知输入不正确 该怎么办呢 谢谢啊

jhnm1985 发表于 2012-12-23 10:55

建议你再试试看
网银的话,信里面应该是一个Anmeldename和一个初始密码
如果还是不行的话,可以周一上午去任何一个SPK网点都可以办理查询
周一是平安夜,一般是半天开门,建议早去

leozhang 发表于 2012-12-23 16:41

jhnm1985 发表于 2012-12-23 10:55 static/image/common/back.gif
建议你再试试看
网银的话,信里面应该是一个Anmeldename和一个初始密码
如果还是不行的话,可以周一上午去 ...

还是不行Der Auftrag wurde nicht ausgeführt.Bitte synchronisieren Sie den TAN-Generator mit unserem System. Bitte führen Sie zunächst eine PIN-Änderung durch. 一直是这样子,晕死! Tan-generator显示激活,但是再后来就传输中止了是不是跟这个也有关系? 谢谢啦

jhnm1985 发表于 2012-12-23 20:38

leozhang 发表于 2012-12-23 16:41 static/image/common/back.gif
还是不行Der Auftrag wurde nicht ausgeführt.Bitte synchronisieren Sie den TAN-Generator mit un ...

你办理的是那种用密码生成器的那种网银是吧?这个情况我没有遇到过,我办理的就是那种手机短信密码的那种。
建议明天上午去问问吧

jhnm1985 发表于 2012-12-23 20:39

leozhang 发表于 2012-12-23 16:41 static/image/common/back.gif
还是不行Der Auftrag wurde nicht ausgeführt.Bitte synchronisieren Sie den TAN-Generator mit un ...

看德语的意思似乎是那个生成器 的问题,去问问吧

leozhang 发表于 2012-12-23 20:51

jhnm1985 发表于 2012-12-23 20:39 static/image/common/back.gif
看德语的意思似乎是那个生成器 的问题,去问问吧

好的 谢谢啦 ~~
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