maandma 发表于 2013-1-9 13:32

被Justfabulous流氓网店强行收取了120的入会费怎么办

rt..看youtube的时候旁边跳出来的小广告。。看到一个包包挺心动的。。就点进去买了。。但是它跟蛮多打折网站一样。。要求先注册。。就注册了。。然后之后的三个月每月都收了39.95的会员费。。找了客服。。解释说条款里写的。。前三天里可任意取消会员资格。。但是我杀千刀的根本没有看。。然后说后面每月都会如此了。。心下焦虑。。找了信用卡公司。。信用卡公司说追不回来。。唯一的办法就是把这个卡取消了。。让它扣不到钱。。求问有没有类似经验的孩子。。这些钱就真的是打水漂了吗。。

谢谢啦。。

jenny燕 发表于 2013-1-9 14:57

我也注册买了双鞋,然后过了大概一个月后帐户被扣了将近40欧。于是找了客服,用的是live chat模式,客服立刻就终止,不过她说已经扣掉的钱要自己跟银行说,追回。因为我之前是通过paypal付款的,于是就给paypal写信了,钱给追回了。这个网站太流氓了。以后网上购物真的要当心。

jenny燕 发表于 2013-1-9 14:58

然后立刻注销

maandma 发表于 2013-1-12 00:19

jenny燕 发表于 2013-1-9 14:57 static/image/common/back.gif
我也注册买了双鞋,然后过了大概一个月后帐户被扣了将近40欧。于是找了客服,用的是live chat模式,客服立刻 ...

你当时大概的意思还记得吗。。能否帮个忙。。
我邮件联系了客服。。她跟说注册的前三天是可以取消的。。但是之后就不可以了。。让我好好享受她们家购物的过程。。我就崩溃了。。可是120欧啊。。主要是我用信用卡付的。。我很少查这个帐。。查到的时候我都快哭了。。

jenny燕 发表于 2013-1-12 10:00

你要态度强硬的跟客服说,是因为他们的过失才导致了你对此条款根本就不知道。而且事实上也确实如此啊。你要信用卡公司说啊,你在完全不知情的情况下被人转的钱。而且信用卡消费怎么着不是要密码就是要签名。在这两个都不具备的情况下,怎么可以转钱呢?如果信用卡公司还是说没有办法追回的话,你就只能报失信用卡,换卡

jenny燕 发表于 2013-1-12 10:02

我记得当时客服说这个是因为我是VIP客户才这样的,所以你要让他永久取消这条。然后注销账户

hh2 发表于 2013-1-12 10:17

本帖最后由 hh2 于 2013-1-12 10:18 编辑

jenny燕 发表于 2013-1-12 10:00 static/image/common/back.gif
你要态度强硬的跟客服说,是因为他们的过失才导致了你对此条款根本就不知道。而且事实上也确实如此啊。你要 ...

这跟态度强硬还是态度弱软没关系啦,ls你是那客服心虚好说话,丝毫不代表人家有任何过失。网站上合同条款白纸黑字写得明明白白,你自己通过按按钮表示已经阅读并同意,然后发送,怎么是人家的过失?lz要没有同意,信用卡公司怎么可能给他们转钱啊,也不想想。

人家就是合法骗钱而已。那所谓三天不对的,依法是14天内可以取消合同,但lz反正也超了。lz的情况就是赶紧停止转钱,已经转出的恐怕要不回来了,除非打官司。以后网上再注册什么的,一定看清条款,不要忽略。这和签字是一样的法律效力的。

jenny燕 发表于 2013-1-12 11:14

不能这么说,他在他的网页里面没有明确的标明啊,所以如果想要取消也是有可能的。也不是说我碰到客服好说话,态度强硬不代表态度不好,只是要坚定立场。

hh2 发表于 2013-1-12 11:23

jenny燕 发表于 2013-1-12 11:14 static/image/common/back.gif
不能这么说,他在他的网页里面没有明确的标明啊,所以如果想要取消也是有可能的。也不是说我碰到客服好说话 ...

他的网页里面当然有明确的标明,只是你没看而已。怎么可能没有agb,agb就是合同的具体内容呀,里面就有你答应付款的事项,注册之前必须打勾的,即使骗子网站,也绝不可能缺少这一项。打勾就代表接受、同意、赞成、付钱。你确定你没打过这个勾嘛?

不看agb,却声称看了,通过打勾的行为证明自己看了,这可不是别人的错。{:5_383:}

jenny燕 发表于 2013-1-12 11:28

我说的是直接成为VIP没有太明显的标注,你说的这个只要是注册当然都知道的。一般注册条款谁会一条一条仔细的阅读啊?这个网站也就是钻这个空子。
页: [1] 2
查看完整版本: 被Justfabulous流氓网店强行收取了120的入会费怎么办