咳,你这个起码人家说发货了。即使出错漏发,看来还有补救的机会。
我上次买了一堆东西,但是最重要那个 ...
可我更冤枉啊,钱付了,没有收到东西还要被卖家质疑不相信我没有收到。
mm这个到底怎么回事?他们把缺货的那件物品的钱应该退给你了吧?
Q宝 发表于 2013-2-26 21:39 static/image/common/back.gif
可我更冤枉啊,钱付了,没有收到东西还要被卖家质疑不相信我没有收到。
mm这个到底怎么回事?他们把缺 ...
他们确实没有收那东西的钱。但这对我有什么好处啊?我认可的处理方式要么就是通知我没货,问我怎么办。要么我选择等有货了再统一购买。要么我就不会买了,别的东西都是没有折扣也可有可无的。但是他们没有通知我就自作主张发来了别的东西,收了我的运费,但我最看重的东西没收到。这笔买卖太冤。 auntie9 发表于 2013-2-26 21:43 static/image/common/back.gif
他们确实没有收那东西的钱。但这对我有什么好处啊?我认可的处理方式要么就是通知我没货,问我怎么办。要 ...
可以退货的。我后来那次东西实在没法接受,给退回去了。 xiaoq 发表于 2013-2-27 09:19 static/image/common/back.gif
可以退货的。我后来那次东西实在没法接受,给退回去了。
退货是可以,运费自负,13 我是货到付款的。不涉及他扣运费。单子里有退货贴的纸,有这种邮寄时不用交钱的呀。 我觉得Babymarkt的客服还行啊,不过很理解MM的心情,付了钱没收到东西确实挺糟心的。MM有没有自己的律师或法律保险,我觉得,个人意见哈,签之前还是先问问懂法律的人问问比较好啦。你不是还有张Lieferungschein吗,上面火车不是没打勾吗,这个和客服说了吗?希望MM可以顺利解决这个问题。 本帖最后由 beatrice2006 于 2013-2-27 14:15 编辑
态度不好确实令人讨厌啊。希望lz的事情最后得到完美结局
我在babywalz上买过一个玩具,少了一个小铃铛而已,马上给我寄一个新的
hansnatur买辅食,其中一袋brei内袋破了,马上退款
都是在没有附上照片,仅仅email描述的情况下
ps,我自己写的特别umgangsprachlich,一看就知道是外国人写的那种
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