爬不上去，就会被人踢来踢去 。。。
本帖最后由 hauke 于 2013-3-1 19:36 编辑本来今天周末心情不错啊，软件也交给市场部了，结果今早市场部的头A打来电话，说软件里有个功能希望去掉，因为这个功能是为客户省钱的。于是我就跟我的项目负责人，质检部门的头B说了。质检部属于研发部的。这个功能当时我也说不想弄，但是她非要坚持弄的。现在她倒好，跟我说，她让研发部的头C去跟市场部的头A去说了，要保留这个功能。后来我就回去了，再次接到市场部的头A的电话，说要弄两个版本，分别给各自有需要的客户。还跟我说，叫我不要听质检部的头B的，她没有权力决定，这个是由市场部决定的。我以为解决了，说好，照办！结果，中午刚过质检的女 头B又跑来了说，你没事吧，问的真奇怪啊，我有什么事。她说软件的功能保存了，不要改！我说好！她刚走，结果市场部的头A再次打来电话，说不要改了，B说的，还说你满意了吧，然后就把电话挂了 。。。此处省略一千字 。。。 我终于明白了，B跟市场部的头A说，我不高应啊，因为当时为了实现这个功能，花费了我太多的时间 。。。我就这么躺着中枪了，还这么不明不白的得罪人了 。。。我顿时觉得，外国人要想出头，只能一直读，读到顶为止，我们公司的稍微有点权利的外国人里就一个罗马尼亚人，还是读了博士，做了两个博士后才来的 。。。否则，真的觉得这辈子就这样了 。。。 一定要把事情说清楚！把两个人都叫上把事情说清楚 LZ别这么悲观，我们现在的部门之前头儿就是外国人。现在换了个德国人。领导层虽然正好都是德国人，但是他们互相之间明争暗斗我们看热闹。这个跟哪国人没有关系。
其实你可以让B直接跟C沟通，或者约他们坐一起，然后三人面对面说你们商量一下统一做个决定，我没所谓，但是需要一个明确的AUSSAGE，然后你负责实现就好。或者写信给他们俩，说明一下。这样单方面的交流我觉得不是特别好，你把自己放在不利位置。 schneiderei 发表于 2013-3-1 19:51 static/image/common/back.gif
一定要把事情说清楚！把两个人都叫上把事情说清楚
我下午就去问B了，B说解决了，叫我不要管了，照办就行了！我说，我无所谓的，弄掉就弄掉，她说，为什么要弄掉，客户需要，他们还有我了解吗，MMD，我再去找市场部的人，不是觉得我多事的一比吗 。。。 青蓝忘情水 发表于 2013-3-1 19:53 static/image/common/back.gif
LZ别这么悲观，我们现在的部门之前头儿就是外国人。现在换了个德国人。领导层虽然正好都是德国人，但是他们 ...
我是想啊，但是现在B把事情已经说死了，然后A也打来电话，连续说了N遍不改了，就按照以前的。这种情况下，已经没办法再说商量一下了，你懂的 。。。 你应该写email把两边或者更上管事一起把这个问题讨论完，再按决定改。
起码留email作为证据。 hauke 发表于 2013-3-1 19:55 static/image/common/back.gif
我下午就去问B了，B说解决了，叫我不要管了，照办就行了！我说，我无所谓的，弄掉就弄掉，她说，为什么要 ...
跟事B不事B没关系。这个黑锅不能背！对德国人真的不能忍，要有一说一，这次事情解决了，以后这样的糟心事就会少些。所以我建议一定要把他俩叫上，说清楚。不能让它俩觉得都是你的错。 schneiderei 发表于 2013-3-1 20:03 static/image/common/back.gif
跟事B不事B没关系。这个黑锅不能背！对德国人真的不能忍，要有一说一，这次事情解决了，以后这样的糟心事 ...
问题是现在两头都把说死了，这种情况，没有办法再讨论了啊 。。。 webcxc 发表于 2013-3-1 20:03 static/image/common/back.gif
你应该写email把两边或者更上管事一起把这个问题讨论完，再按决定改。
起码留email作为证据。
我给B写了Email的，但是之后的事情都是电话进行的，没有办法留证据 。。。 hauke 发表于 2013-3-1 19:59 static/image/common/back.gif
我是想啊，但是现在B把事情已经说死了，然后A也打来电话，连续说了N遍不改了，就按照以前的。这种情况下， ...
不知道你是DD还是MM，我个人的一点经验，你这里说的都是C 电话里说，B又说。空口无凭，你需要的是他们书面写出来的东西，并且是另一方确认的，这样你去做。今后有什么事情就不是你的责任了。否则以后有什么事情他们都会撇清自己的。做事的方法有很多种，如果是我，我会周一去写封邮件给他们俩，如果你认为还有其他什么重要人需要得到这个INFO也CC进去，然后把这件事大概总结一下，看大家还有什么意见，如果有及时ADDRESS你，否则你就按谁谁谁的意思执行。