kimo 发表于 2013-4-22 18:39

急!!卡被吞了!借人气问个Deutschebank 银行卡事

本帖最后由 kimo 于 2013-4-22 18:48 编辑

我非常倒霉的 昨天把deutschebank的卡 3次输错密码 被吞卡了 现场打热线电话 叫去今早9点开户的finiale问
问后被告知 不sperr卡的情况下 可以用自己的onlinebanking的一项服务 重新订一个新卡就可以了
结果回家后 一看 申请新卡需要填自己的 kartennummer, 注意不是账号 我就愤怒鸟 我就是卡丢了再申请新卡 平时谁注意看自己的 kartennummer呢?所以麻烦有deutschebank卡的jms 帮我个忙,看一下你们的卡的kartennummer 是不是和自己的账户号一致呢? 还是什么有规律的数字组合呢? 这样我就知道我的kartennummer到底是啥了 {:5_344:}
网上提示,Ihre Kartennummer finden Sie unten rechts auf Ihrer Deutsche Bank Card.
跪谢了,在线等答复。
斑斑手下留情,问道就可以删帖了 谢谢!

liuhcsky 发表于 2013-4-22 19:01

我的是7位数加一左斜线,然后再加三位数,完全和帐号,银行号神马的没有关系啊……{:5_352:}

ruanx 发表于 2013-4-22 19:03

明天就还给你了

kimo 发表于 2013-4-22 19:05

liuhcsky 发表于 2013-4-22 19:01 static/image/common/back.gif
我的是7位数加一左斜线,然后再加三位数,完全和帐号,银行号神马的没有关系啊……

{:5_344:} 谢谢 我可怎么办啊!平时谁记得自己的卡号呢
还有什么办法知道自己的卡号吗

kimo 发表于 2013-4-22 19:08

ruanx 发表于 2013-4-22 19:03 static/image/common/back.gif
明天就还给你了

谁还给我啊?银行那边吗? 我卡被吞的地方 和我住的地方 不一致,他们不是还会把卡从机器里取出来 再寄到所在城市吧?
我电话问过 他们服务人员说 因为sicherheit的原因 一般不退卡 只能重新办卡

kimo 发表于 2013-4-22 19:11

本帖最后由 kimo 于 2013-4-22 19:17 编辑

小熊喵 发表于 2013-4-22 19:08 static/image/common/back.gif
为什么不让柜台直接给你订个新卡啊,还是他不给你订,让你自己回家网上订。Kartennummer平常谁会注意啊

我没去柜台 我打电话问热线,他们叫今天打开户的银行
我这个地方没有finiale 只有个取款机
而且我开户的地方 也是别的城市 搬家搬了10几回了
我今天上班呢 打finiale电话 那边女的 一个劲推荐我kreditkarte 一说就打不断 打了15分钟 最后 我等她说完 说我就要以前的那卡 她一听估计怒了 叫我自己onlinebanking自己申请 神马素质 这重订新卡业务也忒idiot了吧 就因为卡丢了 才订的 卡不在手 输卡号 这不是找茬吗 {:5_382:}

djdl 发表于 2013-4-22 19:12

因为你的卡不是丢了或是被偷了,而是被机器吞了,所以你的卡在机器里,明天你带好护照到吞卡机器的Filiale,到柜台上说明情况,出示护照,银行会把卡还给你的,不用申请什么新卡,用不着。事实上你今天当场就应该告诉柜台你的卡被吞在机器里了,银行职员有钥匙,当场就可以开机器,你出示护照,说明情况,卡当场就会还给你的,不用打什么热线。

kimo 发表于 2013-4-22 19:18

djdl 发表于 2013-4-22 19:12 static/image/common/back.gif
因为你的卡不是丢了或是被偷了,而是被机器吞了,所以你的卡在机器里,明天你带好护照到吞卡机器的Filiale, ...

谢谢 我吞卡的地方是在购物中心 本城市只有这一台automaten 没有finiale 有的话就好办了 {:5_382:}

kimo 发表于 2013-4-22 19:26

djdl 发表于 2013-4-22 19:12 static/image/common/back.gif
因为你的卡不是丢了或是被偷了,而是被机器吞了,所以你的卡在机器里,明天你带好护照到吞卡机器的Filiale, ...

我在想 如果我打那个网上提供的热线 0 18 18 - 10 00 他们能查的到我的卡号吗?{:5_383:}
收费电话

暖暖的风 发表于 2013-4-22 19:36

看来还是住大点的城市省心哈,周边N个银行{:5_319:}

悠悠米菲 发表于 2013-4-22 19:36

我以前也犯过糊涂,当时银行还在办公,直接找工作人员的,然后第二天拿了护照去领就好了呀!不明白lz为什么要新卡?还是银行的误会楼主的意思吧?

dyan 发表于 2013-4-22 19:46

办新卡要15欧卡费的!

kimo 发表于 2013-4-22 19:54

悠悠米菲 发表于 2013-4-22 19:36 static/image/common/back.gif
我以前也犯过糊涂,当时银行还在办公,直接找工作人员的,然后第二天拿了护照去领就好了呀!不明白lz为什么 ...

mm 你没有看懂我的意思 难道我中文水平已经跌入谷底?

我的卡被现在小城的一个automaten取款机吞了
小城只有一个取款机 没有deutschebank银行 看不到银行的人
db 不可能把别的城市的办公人员 指派到我这个小城 叫他们打开取款机 把我给我 这多费人力物力 要计算成本啊 再说 我又不是大客户

所以木办法 只能重申请一张卡了 保留原来的账号那种

我也想直接找工作人员啊, 有工作人员在傍边 我还费这劲 {:5_382:}

大家有没有好办法帮我出出主意 不行 只能明天再电话银行的人 看看能否查到我的卡号..
我记得我被吞的这卡 其实也不是开户银行给我的 开户银行当初给我的卡 早就到期不用了 再换的卡 也是后来我搬家的别的地方的db 给办的卡了, 但账号都是一直没变的. 不知道该打 开户银行还是办卡银行的电话. 妈妈咪啊 ... {:5_382:}

kimo 发表于 2013-4-22 20:00

dyan 发表于 2013-4-22 19:46 static/image/common/back.gif
办新卡要15欧卡费的!

收新卡费 无所谓啊 关键我需要我的卡 急用啊 里面钱不够 扣房租 电话费 XX 一堆费的了 晚了只能等账单了 我昨天输密码 就是要存现金进去的
我只能说 人倒霉 喝凉水都塞牙 我密码明明记得住的 当时被魔杖了还是咋滴 注定一劫吗? 能挡灾还是咋滴?

x256y 发表于 2013-4-22 20:07

kimo 发表于 2013-4-22 20:00 static/image/common/back.gif
收新卡费 无所谓啊 关键我需要我的卡 急用啊 里面钱不够 扣房租 电话费 XX 一堆费的了 晚了只能等账单了...

我记得往卡里存钱是不需要密码的啊
着急的话让朋友先给你账上转点钱不就行了

悠悠米菲 发表于 2013-4-22 20:08

kimo 发表于 2013-4-22 19:54 static/image/common/back.gif
mm 你没有看懂我的意思 难道我中文水平已经跌入谷底?

我的卡被现在小城的一个automaten取款机吞了


原来是这样,你首贴里没写明这些情况啊,只是说卡被吞了。你那附近就没一个有人工服务的deutschebank ?? 你带着护照,找个最近的柜台先存上钱是没问题的。如果实在没有银行,那就没办法了,只能祈祷电话的效率了。{:5_386:}

kimo 发表于 2013-4-22 20:11

悠悠米菲 发表于 2013-4-22 20:08 static/image/common/back.gif
原来是这样,你首贴里没写明这些情况啊,只是说卡被吞了。你那附近就没一个有人工服务的deutschebank ??...

没有人工服务的 {:5_382:}

kimo 发表于 2013-4-22 20:13

x256y 发表于 2013-4-22 20:07 static/image/common/back.gif
我记得往卡里存钱是不需要密码的啊
着急的话让朋友先给你账上转点钱不就行了

说到这 我又低迷了! 我去了才发现根本不能存钱 只能auszahlung
当时想 既然去了 看看余额神马滴 反正输入密码了 没想到魔杖了3次

依_依 发表于 2013-4-22 20:39

是这样的,一般银行给你寄卡的时候会有一张信纸,新卡是粘在这张纸上的,一般这张纸上可能还是有你的卡号的,如果你还能找到的话。另外有些银行网上可以管理自己的银行卡,信用卡之类的,有时也有写卡号。祝你好运了,实在不行还是去实体银行吧。

红豆牛奶冰沙 发表于 2013-4-22 20:40

kimo 发表于 2013-4-22 20:00 static/image/common/back.gif
收新卡费 无所谓啊 关键我需要我的卡 急用啊 里面钱不够 扣房租 电话费 XX 一堆费的了 晚了只能等账单了...

存钱不用密码的呀~

下次可得注意,输错两次就千万别再试了

kimo 发表于 2013-4-22 20:52

依_依 发表于 2013-4-22 20:39 static/image/common/back.gif
是这样的,一般银行给你寄卡的时候会有一张信纸,新卡是粘在这张纸上的,一般这张纸上可能还是有你的卡号的 ...

thx 我onlinebanking我也翻了半天 没有卡号信息
我是马大哈 那纸早就丢了 {:5_371:}没法了

kimo 发表于 2013-4-22 20:53

红豆牛奶冰沙 发表于 2013-4-22 20:40 static/image/common/back.gif
存钱不用密码的呀~

下次可得注意,输错两次就千万别再试了

{:5_382:} 魔杖魔杖了

phebee 发表于 2013-4-22 21:39

kimo 发表于 2013-4-22 18:54 static/image/common/back.gif
mm 你没有看懂我的意思 难道我中文水平已经跌入谷底?

我的卡被现在小城的一个automaten取款机吞了


你帐号不变,新城市给换的卡应该是BLZ变了而已,同样的事我遇到过,你被吞的卡BLZ是哪里的,就找哪里

卡被吞这事我也遇到过,跟你一样在一个小城市没有人工服务,我是回到办卡的银行,重新订了张新卡,卡号不变,但密码什么的都要分开寄信,跟办一张新卡的程序完全一样,有得等呢

你着急的话就去人工柜台,知道卡号,BLZ再加护照就可以往里面存钱

kimo 发表于 2013-4-22 22:00

phebee 发表于 2013-4-22 21:39 static/image/common/back.gif
你帐号不变,新城市给换的卡应该是BLZ变了而已,同样的事我遇到过,你被吞的卡BLZ是哪里的,就找哪里

...

谢谢mm {:5_335:}我的blz 一直都没有变过 就是开户银行的blz 账号也没变过
我回不去开户的银行那个城市 纵跨南北 太远了 只能电话联系问问 卡号是啥了明天再电话问问开户银行吧 开户银行应该有记录吧
或者 去附近大城市的人工柜台 MM你知道我这种情况 人家会不会给我补办? 如果大城市的柜台愿意给我补办的话 我也就不折腾打电话了 等周末了亲自杀过去办啦

phebee 发表于 2013-4-22 22:08

kimo 发表于 2013-4-22 21:00 static/image/common/back.gif
谢谢mm 我的blz 一直都没有变过 就是开户银行的blz 账号也没变过
我回不去开户的银行那个城市 ...

可以直接杀去DB人工柜台补办啊,其实不用回到开户的银行,任何一个柜台受理你之后,会内部转到你的开户行给你补卡,DB都是全德国连锁的,没道理一定回你的开户行

kimo 发表于 2013-4-22 22:21

phebee 发表于 2013-4-22 22:08 static/image/common/back.gif
可以直接杀去DB人工柜台补办啊,其实不用回到开户的银行,任何一个柜台受理你之后,会内部转到你的开户行 ...

谢谢你 那就好啊 那我就周末自己过去补办好啦 反正早就约好周末要去附近的大城的.急也急不来, 就是估计要有罚单了 来不及了 今天可能就扣了, 账上钱不够 惨啊
:dizzy:

phebee 发表于 2013-4-22 22:27

kimo 发表于 2013-4-22 21:21 static/image/common/back.gif
谢谢你 那就好啊 那我就周末自己过去补办好啦 反正早就约好周末要去附近的大城的.急也急不来, 就是估计 ...

叫别人给你转点或者存点救急不知道是否来得及

周末人工柜台开门吗? 一般都是周一到周五开吧

weihua5000 发表于 2013-4-22 22:33

{:5_381:}原来输错密码还吞卡的啊。。

kimo 发表于 2013-4-22 22:34

phebee 发表于 2013-4-22 22:27 static/image/common/back.gif
叫别人给你转点或者存点救急不知道是否来得及

周末人工柜台开门吗? 一般都是周一到周五开吧

让别人转账估计 来不及了 撑几天发工资再立马在线转账了 只能这样了 惨痛教训{:5_344:}
周5下班早 赶得及啦

phebee 发表于 2013-4-22 22:39

kimo 发表于 2013-4-22 21:34 static/image/common/back.gif
让别人转账估计 来不及了 撑几天发工资再立马在线转账了 只能这样了 惨痛教训
周5下班早 赶得及 ...

吸取教训吧,我更冤。。。取完钱,卡退出来没有及时抽,旁边有个朋友叫我帮忙操作另一台automat,也就几分钟吧,我的卡生生被吞了{:4_284:}
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