kimo 发表于 2013-4-22 17:39

急!!卡被吞了!借人气问个Deutschebank 银行卡事

本帖最后由 kimo 于 2013-4-22 18:48 编辑

我非常倒霉的 昨天把deutschebank的卡 3次输错密码 被吞卡了 现场打热线电话 叫去今早9点开户的finiale问
问后被告知 不sperr卡的情况下 可以用自己的onlinebanking的一项服务 重新订一个新卡就可以了
结果回家后 一看 申请新卡需要填自己的 kartennummer, 注意不是账号 我就愤怒鸟 我就是卡丢了再申请新卡 平时谁注意看自己的 kartennummer呢?所以麻烦有deutschebank卡的jms 帮我个忙,看一下你们的卡的kartennummer 是不是和自己的账户号一致呢? 还是什么有规律的数字组合呢? 这样我就知道我的kartennummer到底是啥了 {:5_344:}
网上提示,Ihre Kartennummer finden Sie unten rechts auf Ihrer Deutsche Bank Card.
跪谢了,在线等答复。
斑斑手下留情,问道就可以删帖了 谢谢!

liuhcsky 发表于 2013-4-22 18:01

我的是7位数加一左斜线,然后再加三位数,完全和帐号,银行号神马的没有关系啊……{:5_352:}

ruanx 发表于 2013-4-22 18:03

明天就还给你了

kimo 发表于 2013-4-22 18:05

liuhcsky 发表于 2013-4-22 19:01 static/image/common/back.gif
我的是7位数加一左斜线,然后再加三位数,完全和帐号,银行号神马的没有关系啊……

{:5_344:} 谢谢 我可怎么办啊!平时谁记得自己的卡号呢
还有什么办法知道自己的卡号吗

kimo 发表于 2013-4-22 18:08

ruanx 发表于 2013-4-22 19:03 static/image/common/back.gif
明天就还给你了

谁还给我啊?银行那边吗? 我卡被吞的地方 和我住的地方 不一致,他们不是还会把卡从机器里取出来 再寄到所在城市吧?
我电话问过 他们服务人员说 因为sicherheit的原因 一般不退卡 只能重新办卡

kimo 发表于 2013-4-22 18:11

本帖最后由 kimo 于 2013-4-22 19:17 编辑

小熊喵 发表于 2013-4-22 19:08 static/image/common/back.gif
为什么不让柜台直接给你订个新卡啊,还是他不给你订,让你自己回家网上订。Kartennummer平常谁会注意啊

我没去柜台 我打电话问热线,他们叫今天打开户的银行
我这个地方没有finiale 只有个取款机
而且我开户的地方 也是别的城市 搬家搬了10几回了
我今天上班呢 打finiale电话 那边女的 一个劲推荐我kreditkarte 一说就打不断 打了15分钟 最后 我等她说完 说我就要以前的那卡 她一听估计怒了 叫我自己onlinebanking自己申请 神马素质 这重订新卡业务也忒idiot了吧 就因为卡丢了 才订的 卡不在手 输卡号 这不是找茬吗 {:5_382:}

djdl 发表于 2013-4-22 18:12

因为你的卡不是丢了或是被偷了,而是被机器吞了,所以你的卡在机器里,明天你带好护照到吞卡机器的Filiale,到柜台上说明情况,出示护照,银行会把卡还给你的,不用申请什么新卡,用不着。事实上你今天当场就应该告诉柜台你的卡被吞在机器里了,银行职员有钥匙,当场就可以开机器,你出示护照,说明情况,卡当场就会还给你的,不用打什么热线。

kimo 发表于 2013-4-22 18:18

djdl 发表于 2013-4-22 19:12 static/image/common/back.gif
因为你的卡不是丢了或是被偷了,而是被机器吞了,所以你的卡在机器里,明天你带好护照到吞卡机器的Filiale, ...

谢谢 我吞卡的地方是在购物中心 本城市只有这一台automaten 没有finiale 有的话就好办了 {:5_382:}

kimo 发表于 2013-4-22 18:26

djdl 发表于 2013-4-22 19:12 static/image/common/back.gif
因为你的卡不是丢了或是被偷了,而是被机器吞了,所以你的卡在机器里,明天你带好护照到吞卡机器的Filiale, ...

我在想 如果我打那个网上提供的热线 0 18 18 - 10 00 他们能查的到我的卡号吗?{:5_383:}
收费电话

暖暖的风 发表于 2013-4-22 18:36

看来还是住大点的城市省心哈,周边N个银行{:5_319:}
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