yuw 发表于 2013-5-23 23:00

关于在ebay买东西退货，卖方一直没有收到的问题。（很急，请斑竹暂时保留）

是这样的，四月在ebay买了个护肤的东西，德国ebay，英国商家。后来闺蜜告诉我，东西又贵又没什么用。所以在商品还没到达德国的时候，我咨询商家能不能我这边拒绝收货，邮费我承担。商家说没问题。

包裹回去的日子应该在5月2日左右。但至今商家说他们没收到包裹。

因为用的PAYPAL付款，到5月26日就过45天，意味着如果商家不给我退商品的款，我也没有办法把钱要回来了。

不知道下一步该怎么办？

谢谢大家了！

huntt 发表于 2013-5-24 00:50

包裹能追踪吗

yuw 发表于 2013-5-24 07:48

huntt 发表于 2013-5-24 01:50 static/image/common/back.gif
包裹能追踪吗

有包裹号码，但在DHL网站上面查不到。

huntt 发表于 2013-5-24 11:16

yuw 发表于 2013-5-24 08:48 static/image/common/back.gif
有包裹号码，但在DHL网站上面查不到。

问卖家哪里可以查询。

toki 发表于 2013-5-29 13:32

那很简单，查追踪号，没有的话，打热钱，邮局的，解释情况，他们回去查，查不到，会给你寄信，里面有表格，关于赔偿的，你有买东西的帐单。就会赔你。

yuw 发表于 2013-5-29 13:35

已经收到了。谢谢上面两位{:5_335:}{:5_335:}
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