mangolassi 发表于 2013-7-9 13:19

求助下万能的芊芊，你的HOTMAIL也有过这种情况吗?有点急

好像从周末开始，我想打开我的HOTMAIL邮箱的时候就显示说我的帐户正在被人使用。如果想取回得输入什么安全码，这帐户我都有了好多年了，根本不记得什么安全码了。还有一个选择是没有安全码，那就要输入很多信息，而且有些问题我都不知道答案。

请问有人遇到类似的情况吗? 这是不是说明我的帐户被盗了呢? 我现在该怎么办才能取回我的帐户呢? 谢谢啦

collin 发表于 2013-7-9 13:39

是不是手机或者平板登陆过，忘记登出了？

mangolassi 发表于 2013-7-9 13:43

collin 发表于 2013-7-9 13:39
是不是手机或者平板登陆过，忘记登出了？

应该没有吧，我都是用家里的电脑登陆的，一般都把密码保存下来，这样一打开HOTMAIL页面就能自动登陆了

silence_honey 发表于 2013-7-9 15:58

遇到过~！

第一次是我自己的账户 好几年前了 当时还没有换成outlook 需要申诉 当时是windows什么什么的一个论坛 跟帖上去说明情况 过了大概1星期解决掉了 账户被解锁

第二次是BF的账户 在几个月前换成outlook的那几天 好像Hotmail还升级了申诉系统 连续申诉了2次 都在第二天被告之申诉失败...就再没用过...

情况和LZ很相似啊 就突然某天说账户可能被他人使用 被锁了 blabla......官方的说法是 有他人使用 帐户存在安全问题 不知道他们是怎么判断的 说IP不同吧 我1是没在异地登录过（哦 也不排除有人攻击了我的邮箱然后登陆了？） 2是我每次回国 IP在德国和中国切换 也从没提示过我......

现在都只用gmail了...
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