wanglong 发表于 2013-8-29 19:25

求助,o2网一直不装网,怎么取消它

7月签了个O2的DSL,但是一直没来装网,路由也没有收到,现在不想等了,想换个无线网,我想问下有没有知道这种情况是给他写Widerruf还是kun信?

crazymoon 发表于 2013-8-29 19:45

7月份到现在 都过了widerruf的时限了吧
14天内 你可以随时取消
请看合同中你widerruf的条款 写的很清楚

小蓝人阿凡达 发表于 2013-8-29 19:50

widerrufen不行了,超过14天了。

只能用sonderrecht来kündigung了

wanglong 发表于 2013-8-29 19:51

crazymoon 发表于 2013-8-29 19:45
7月份到现在 都过了widerruf的时限了吧
14天内 你可以随时取消
请看合同中你widerruf的条款 写的很清楚

额,但是网一直没开通,那现在是写kun吧,如果kun之前还没装,应该不用收费吧

wanglong 发表于 2013-8-29 20:03

小蓝人阿凡达 发表于 2013-8-29 19:50
widerrufen不行了,超过14天了。

只能用sonderrecht来kündigung了

这个怎么弄?能找到模板吗

小蓝人阿凡达 发表于 2013-8-29 20:08

wanglong 发表于 2013-8-29 20:03
这个怎么弄?能找到模板吗

不知道有没有模版。反正我以前问过,这类情况算是o2不能履行合同义务,所以你可以提出解约。

勒白阿仁 发表于 2013-8-29 20:11

wanglong 发表于 2013-8-29 19:03
这个怎么弄?能找到模板吗

http://der-tariftest.de/formulare/Formular_Sonderkuendigung_DSL_Anbieter.pdf

在begruendung里写等了多长时间techniker都不来,然后最好传真到o2,如果不能kun他们也会马上派人来安的

wanglong 发表于 2013-8-29 20:14

勒白阿仁 发表于 2013-8-29 20:11
http://der-tariftest.de/formulare/Formular_Sonderkuendigung_DSL_Anbieter.pdf

在begruendung里写 ...

多谢啦,我试试
页: [1]
查看完整版本: 求助,o2网一直不装网,怎么取消它