oua 发表于 2013-10-17 14:45

一把钢枪手中握 发表于 2013-10-17 14:32
你怎么会有Norton Mobile Security 3.0 - 24MEuro1.6723?你激活了Norton Mobile Security ?!最好把 ...

你好, 发票发上来了, 麻烦你有空帮我看看吧, 非常感谢!

一把钢枪手中握 发表于 2013-10-17 14:50

oua 发表于 2013-10-17 14:44


兄弟啊,是2个月的没错。就是Norten----和DATA这2个收费不对啊

一把钢枪手中握 发表于 2013-10-17 14:56

Norten这个赶紧取消,DATA这个赶紧Widerspruch.

oua 发表于 2013-10-17 15:02

本帖最后由 oua 于 2013-10-17 15:48 编辑

一把钢枪手中握 发表于 2013-10-17 14:56
Norten这个赶紧取消,DATA这个赶紧Widerspruch.

你好,感谢你的回复。
难道9月30-9月30也是按一个月算的啊? 如果是这样, 那真是我理解错了。
Norton 和 DATA 这个费用也不知是怎么来的, 这就和客服联系看是什么问题。
多谢!

一把钢枪手中握 发表于 2013-10-19 11:34

oua 发表于 2013-10-17 15:02
你好,感谢你的回复。
难道9月30-9月30也是按一个月算的啊? 如果是这样, 那真是我理解错了。
Norto ...

你赶紧去挂号信取消那2个玩意,要求你书面。估计你被他们黑了,他们给你的第二封信后面应该有这个玩意,有些东西他们帮你设置好了,你有不用意见让你打电话联系他们云云,估计你没注意。

oua 发表于 2013-10-20 11:55

一把钢枪手中握 发表于 2013-10-19 11:34
你赶紧去挂号信取消那2个玩意,要求你书面。估计你被他们黑了,他们给你的第二封信后面应该有这个玩意, ...

太谢谢你了,第一次签,这个东西实在是不好玩, 下次一定远离。
挂号是寄到这个地址吗?
Talkline
Talkline Platz 18
25388 Elmshorn
非常感谢你的帮助!

一把钢枪手中握 发表于 2013-10-20 11:57

oua 发表于 2013-10-20 11:55
太谢谢你了,第一次签,这个东西实在是不好玩, 下次一定远离。
挂号是寄到这个地址吗?
Talkline


不是的,寄这儿:Talkline Kundenservice 99076 Erfurt

oua 发表于 2013-10-20 12:09

一把钢枪手中握 发表于 2013-10-20 11:57
不是的,寄这儿:Talkline Kundenservice 99076 Erfurt

谢谢你, 不知是否能请你帮我写几句怎么取消这两样附加的项目,我是一头雾水啊不知怎么写。

oua 发表于 2013-10-20 12:10

一把钢枪手中握 发表于 2013-10-19 11:34
你赶紧去挂号信取消那2个玩意,要求你书面。估计你被他们黑了,他们给你的第二封信后面应该有这个玩意, ...

刚才看了, 是收到了第二封信, 但没看到有这两个内容。

一把钢枪手中握 发表于 2013-10-20 13:02

oua 发表于 2013-10-20 12:09
谢谢你, 不知是否能请你帮我写几句怎么取消这两样附加的项目,我是一头雾水啊不知怎么写。

如果我是你,我就这么写:您未经我同意,激活了我的Norton Mobile Security, 并将我的Speicherungsdauer设置为收费类型.这是不像话的,完全不可接受的。我不会接受任何未认可的费用!请退回我已收取的这2项费用----(账单日期,号码),并即时关闭我的Norton Mobile Security,将我的Speicherungsdauer设置为180 Tage nach Rechnungsversand.   我跟这家公司没搞过,不知这样写是否可行?以前跟Vodafone搞过,吓住他了,哈哈。
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