monica_hqy 发表于 2013-10-24 21:34

1&1破公司！我该不该给钱？？

我在1&1定了网络，只过了2天就取消了，然后他从我银行账户扣了路由器的运费。因为他们根本没有寄给我路由器，我就从网银上把Lastschrift扣款取消了。他今天来信说那个运费是他们服务费，叫我重新汇款给他们。

14天内应该无条件全价退款的吧？？！

依_依 发表于 2013-10-26 17:09

没听说阿。你看见公司的条款上写了这一条吗？你难道是签着玩儿的。

一把钢枪手中握 发表于 2013-10-26 18:48

一般是不要的，我Kable,Vodafone,Simyo, Getmobile都取消过，都没收过。其中Vodafone搞过，后来我写邮件反对。Simyo还把我已付的款如数退回。
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