mays 发表于 2014-1-28 13:47

電子產品類退貨可以退現金嗎?

老公去看朋友時,順道給買了IPad 鍵盤,回來後我覺得不好用,想退貨。由於我們住的離Mediamarkt比較遠,於是郵寄給老公朋友讓幫忙到Mediamarkt退貨。可是朋友問過後,答覆退貨可以,不過不能退現金,只能退購物卷。

我沒有電子產品退貨經驗,想請教各位大神,到Mediamarkt或者其他電子產品商場退電子產品都是退購物卷,不可以退現金的嗎?純粹了解一下

tester_sisley 发表于 2014-1-28 14:58

如果东西没有问题要退的话店家可以只给购物卷。(在店里买和网购是不一样的)

shinyohyae 发表于 2014-1-28 15:00

hirai 发表于 2014-1-28 15:18

可以退钱,有类似经验。

mays 发表于 2014-1-28 15:30

tester_sisley 发表于 2014-1-28 14:58
如果东西没有问题要退的话店家可以只给购物卷。(在店里买和网购是不一样的)

謝謝,是店裡買的,我就開封用了一兩天

mays 发表于 2014-1-28 15:33

shinyohyae 发表于 2014-1-28 15:00
我不是很清楚,但是把自己平常经历的大概总结一下,既然你用了,不是那种短期内的,人家退你券也是合理了, ...

謝謝,因為沒有退過電子產品經驗,所以想了解一下。我就拆封用了一兩天的樣子,覺得不好用才退的。退貨前我有把產品重新包裝好,就跟沒拆封過一樣

mays 发表于 2014-1-28 15:36

hirai 发表于 2014-1-28 15:18
可以退钱,有类似经验。

謝謝,可以講講,你是怎麼退的?可以退到現金,也是Mediamarkt嗎?還是其他電子商場啊?

hirai 发表于 2014-1-28 15:45

mays 发表于 2014-1-28 15:36
謝謝,可以講講,你是怎麼退的?可以退到現金,也是Mediamarkt嗎?還是其他電子商場啊?

是MM ... 不过我买之前就问了店员,他说14天内可以退现金,还给我写了个条,然后后来真的要退,kundencenter 那里不肯退,我就找之前的店员就退回来了。

mays 发表于 2014-1-28 15:54

hirai 发表于 2014-1-28 15:45
是MM ... 不过我买之前就问了店员,他说14天内可以退现金,还给我写了个条,然后后来真的要退,kundencen ...

謝謝,我們也是在14天內給退的。可是我老公跟朋友去買的時候沒問那麼多,估計他也沒想到,我不喜歡,要退貨這個問題,所以我們沒有店員寫的小紙條。不過幫我 去退貨的那個朋友據說在店裡面幹過,他告訴我們退不了現金,只能給購物卷,購物卷我們倆又用不上

fiona_chen 发表于 2014-1-28 19:45

实体店买的话退不退,如何退就是商家说了算。他说只退现金券那你也没办法。
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