淘宝买的运单出问题了
11月份在淘宝上买的运单到比利时打了一个转就退回， 到现在没收到查询显示 12月23号包裹已经退到淘宝上卖运单的公司
写了几次信过去 （他们客服是国内的 说是要德国的处理），
从12月份交涉到现在已经一个多月
一直不给一个答复
之前还回信
现在连客服都懒得回复我了
我威胁说再不给回复 就要给差评了
都还是对我爱理不理的
大家遇到这种情况怎样处理啊
我现在只想要回我的包裹
那家卖运单的 还是大家推荐的 很出名的一家
也这样 遇到问题这样不靠谱
也不知道什么原因被退回 包裹没超重也不是违禁品不知道是不是遇到假运单了 刚去找他们客服 发现直接把我拉入黑名单了 平时这个时候他们都会在线的
我那包裹就这样 不了了之了吗
现在过了一个月 运费也确认了 没法找他们退款
包裹也追不回来
有人有办法 支个招吧 你联系德国出运单公司撒，问他们包裹退到他们了吗？ l联系淘宝网客服介入 不知道有用不 淘宝申请售后. hugoyuan 发表于 2014-2-4 14:06
你联系德国出运单公司撒，问他们包裹退到他们了吗？
发了很多次信件给德国出运单公司 都不理会
3个月了
今天发了这个贴好像有用 马上有回复了 说到了他们公司 让我付款200人民币退货费。
之前的邮费更不会退给我了
只能认栽了
在他们家买了很多运单
还有很多单查不到 不敢得罪啊 wimlwiml 发表于 2014-2-4 15:17
淘宝申请售后.
3个月了 自动确认15天后 就不可以申请售后了之前也一直没有出现问题 就没在意 以为他们家的单就慢点 应该还靠谱 结果就这样了 冰冷ss 发表于 2014-2-4 14:19
l联系淘宝网客服介入 不知道有用不
谢谢回复呢 今天竟然回复我说他们德国公司收到退货了， 12月23号就显示已经到了购买运单的公司， 一直催都不理我 唉 美眉，咱俩不会是一家吧，我有一个六公斤的包裹单也是一个半月了，查询显示上了去中国的飞机，一个半月都没落地。。。 什么公司啊， 我的那个转运公司突然被关了， 任何人都联系不到。无论是旺旺， 还是QQ。 能不能曝光下名字啊？免得更多人遇到无良商家 深水蓝蓝 发表于 2014-2-4 22:47
能不能曝光下名字啊？免得更多人遇到无良商家
DHL 超市
他们家的客服态度一直很差， 但因为比其他家的便宜 就一直买他们家的了 结果出现状况就这样了 也不解释为什么东西被退回德国 包裹查询显示就这比利时打了个转， 没进入中国就被退回了。还要我自己付国际退货费200人民币， 之前的邮费， 然后一个解释也没有 找他们客服理论 就直接把我拉入黑名单。 DHL 超市 不懂发链接 http://shop62340784.taobao.com/shop/view_shop-4fa81c861a3c41591b8e34d2446526b1.htm
我刚买了他家的运单，刚发出呢，不会出什么问题吧 lq727 发表于 2014-2-5 09:42
我刚买了他家的运单，刚发出呢，不会出什么问题吧
我之前也买了很多 一直没问题 只是这个出现了问题这个包裹发出了3个月了 直到我在这里发帖了 他们昨天才承认说包裹退到了他们仓库。 hqhst 发表于 2014-2-5 09:52
我之前也买了很多 一直没问题 只是这个出现了问题这个包裹发出了3个月了 直到我在这里发帖了 他们昨天 ...
我是第一次买，听别人说他家不错，哎，祈祷别出什么问题，寄家里人的东西
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