我了个超级大去！
小舞鱼 发表于 2014-2-11 14:31
我一直就不喜欢DHL.骗子，经常在家等包裹都不来，然后网上显示说投递一次没人在家，打电话去问，那边人又说 ...
下次你没有包裹也可以定了让他们来取，按门铃别接。等到晚上8点以后你在邮件联系他们改时间，就说没有来，你们没有证据说来过了。然后可以连续试几次，直到你有包裹取的时候就去开门，我就这样耍过他们，小样！
meil 发表于 2014-2-11 23:17
下次你没有包裹也可以定了让他们来取，按门铃别接。等到晚上8点以后你在邮件联系他们改时间，就说没有来 ...
绝对的脑子有病
zeeef 发表于 2014-2-12 10:23
绝对的脑子有病
我没有你这么没有教养，当你被DHL连续当猴耍的时候，你头脑就清醒了。
meil 发表于 2014-2-11 23:17
下次你没有包裹也可以定了让他们来取，按门铃别接。等到晚上8点以后你在邮件联系他们改时间，就说没有来 ...
何必呢，送包裹的都是外包的，和dhl以及post毛关系没有
甚至可以说，dhl物流中心和dhl点也没有什么关系
现在paktstation很好用，其实可以多用下
不过dhl客服确实等于0
kidkudo 发表于 2014-2-12 11:46
何必呢，送包裹的都是外包的，和dhl以及post毛关系没有
甚至可以说，dhl物流中心和dhl点也没有什么 ...
我不知道他们之间没有关系。我被他们坑过好几次，有时候我一直在家等，门开着，都不需要按门铃，他们就说来过了，邮件问他们有什么证据说来过了？他们也解释不了，起码来过了留个条啊，然后下次我就问送包裹的你来过没有，他自己也说没有来，忙。那客服居然告诉我来过了，你不在家，呵呵，不是耍人嘛。一次二次就算了，已经是家常饭了。来和没有来他们没有证据解释的，我那样耍过他们一次，他们要告我，他们可以拿出来过我家的证据啊。不过来取包裹的我每次还给小费，他人还不错。来与没有来那是他们公司安排的不恰当了。
meil 发表于 2014-2-12 11:56
我不知道他们之间没有关系。我被他们坑过好几次，有时候我一直在家等，门开着，都不需要按门铃，他们就说 ...
不在的话一般要留条，你可以去邮局自己取
只能说你们那边外包服务实在坑爹。。{:3_244:}
以我的了解，dhl分片区外包给小公司，负责收送包裹。
邮局的人只是负责点货，输入系统，尤其是那种Lotto小店，它根本不管你包裹去向
我一般都写公司或者paktstation地址
虽然没跟DHL联络过，不过之前申请过paket.de，有问题我用email联络，还是都解决了。
我基本都是用Email的，schriftlich比电话联系好。当然如果对方几天后仍没回音，我会电话去催一下，但要求对方email回复我。
meil 发表于 2014-2-12 11:42
我没有你这么没有教养，当你被DHL连续当猴耍的时候，你头脑就清醒了。
被狗咬了一口…你就咬回去了，很好
我哥们的快递寄国内，在法兰待了快一个月了，没动静了，DHL都只会让他等……