网上亚洲超市"赶集乐＂
本帖最后由 qunzi80 于 2014-5-19 07:55 编辑本来买了50多欧的东西，结果寄了一堆方便面来，而且里面还有我的订单明细都打勾了的。有遇到这种情况的姐妹嘛？打电话光响没人接。真急人！
02.05.2014 收到包裹，里面东西完全寄错都是方便面之类的。还有袋新鲜的姜。箱子里有我的订单明细都打勾了的。马上打电话没人接，拍照片发邮件没人回应。QQ没有回应。
05.05.2014 电话打了无数遍没人接，邮件不回，QQ没回应
06.05.2014 今天继续电话没人接，邮件不回，QQ没回应
07.05.2014 今天继续电话没人接，邮件不回，QQ没回应
请问这种情况几天以后可以报警吗？这种网站大家都要当心万一出现问题你是联系不到他们的，没有售后服务！没有保障。
17.05.2014 收到他们重新寄来的包裹。说是因为搬家的原因导致没人处理。真希望以后这样的事情不要再发生很影响信誉。大家可以等一段时间他们搬家稳定了再重新光顾。 经常它家买，有一次他门发错货，我就Email了照片给他们，他们后来退款了。你也试试，应该能换回来的 可能过节放假吧 明天再打试试看或者email clareapple 发表于 2014-5-2 17:18
经常它家买，有一次他门发错货，我就Email了照片给他们，他们后来退款了。你也试试，应该能换回来的
好的，我拍照发封信试试。 Alice777 发表于 2014-5-2 18:06
可能过节放假吧 明天再打试试看或者email
明天周六估计也没人。周一再打吧。主要是我着急要我的调料今天下班后去亚超已经买了，这寄的箱子里还有包新鲜的姜，会坏掉的吧。要放冰箱里嘛:dizzy: 我在他家买了一单东西，拖了一个星期才发货。发货的时候把我地址给写错了，搞的DHL当天就把包裹给退回去，我包裹的影子都没看到。现在联系又联系不上~~~郁闷了 weinini 发表于 2014-5-2 22:19
我在他家买了一单东西，拖了一个星期才发货。发货的时候把我地址给写错了，搞的DHL当天就把包裹给退回去， ...
你也联系不上他们？ 电话打不通，邮件没人回。这网站服务也太差了吧！ 这都周一了还联系不上么？上周四开始放假的话，按理说今天也应该开始上班了啊…… zhaojy0928 发表于 2014-5-5 15:54
这都周一了还联系不上么？上周四开始放假的话，按理说今天也应该开始上班了啊……
就是啊，我今天打了无数电话，一直都没人接听。邮件也不回。他们留在网上的QQ也没人回应。整个一骗子网站啊 今天继续打电话没人接 本帖最后由 Benetanash_Eta 于 2014-5-13 22:38 编辑
我上上周的单 上周3拿到了 可蔬菜都没发 余额退我赶集乐帐户了 上周我用于下新单了。
我今天又给他们打了电话说了下情况 他们说 明天肯定给我发货
他们说最近搬家加开新店 所以人力不够 耽搁了
大家别着急 打电话的客户服务态度蛮好的 我想他们确实是最近搬家开店 人手不够太忙了导致的 应该不会有问题的 不会耍赖什么的 等一阵子 他们忙好了 肯定也都一切正常了 我一直亚超在线买的都还好 没遇到出错 你如果是用Pay Pal付账的话，可以Email Pay Pal的客服，一般来说都能拿回钱的。 我一直在赶集乐买东西，从没出过错，发货也快，感觉比UGOU的东西干净。 我也是这星期一下单买了四十多的东西，到现在音讯全无。电话，邮件均无果！！在德国真的有骗子网站吗？胆子大了他们！ 赶集乐现在是怎么了？这么多负面评价。之前有在他家买过几次东西，感觉还算靠谱啊，缺东西了会打电话问处理办法，方便面发的至少保质期都挺长的，不像之前某家，一箱方便面就差不到一个月到期 今天打电话继续没人接:curse: 我已经连续打了好多天了~~~单号也报了，地址也报了，然后赶集乐就没声音了。怎么找都没人回~~~要是真是骗子网站的话，坚决曝光呀 qunzi80 发表于 2014-5-4 21:40
你也联系不上他们？
对，现在是属于他们有兴致，在QQ上回我个，说是报个单号，报个地址。等我报了，又没有回应了~~~真的想打人。一个包裹都拖了将近2星期了还没发货 额，以前一直在他们家买米的，都没出问题过 weinini 发表于 2014-5-8 21:30
对，现在是属于他们有兴致，在QQ上回我个，说是报个单号，报个地址。等我报了，又没有回应了~~~真的想打 ...
我是直接没人回复我啊 qunzi80 发表于 2014-5-9 07:50
我是直接没人回复我啊
我现在都不指望他能给我发货，把货款退给我就行了 网上买的话一般在ugou上买 他家买过一次，发来烂菜。再也不买。
ugou和亚超在线都不错。 最新消息，今天给我发信说我的包裹重新寄出来了，他们在搬家所以没回复我。等我收到了再上来汇报 我也是上个星期下的订单，星期四online转的账，一般来说第三个工作日就能到账，但是他们到今天还没反应。。。。。 qunzi80 发表于 2014-5-12 22:10
最新消息，今天给我发信说我的包裹重新寄出来了，他们在搬家所以没回复我。等我收到了再上来汇报
搬家不事先跟顾客打招呼?!这个服务{:5_386:}
我周一下午在Ugou下的单,今天就收到了.赶集乐我记得好像买过一次,感觉东西不太好 搬家？搬家也不是借口啊，你至少在网站上提示一下近期搬家发货不准时吧……太不负责任了吧 看来这家不能用。好好的牌子，砸了。
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