adrenalin 发表于 2014-5-16 08:52

miatimmy 发表于 2014-5-16 08:43
一般的WIEDERRUF的维权可以2周内无条件退货,之后才是3次维修的机会。所以第一次刚开出来的时候,他们就有 ...

你确定?车子不知道,不过一般的物品如果直接在店里买的没有2周无条件退货的规定

stella1016 发表于 2014-5-16 12:34

miatimmy 发表于 2014-5-16 08:43
一般的WIEDERRUF的维权可以2周内无条件退货,之后才是3次维修的机会。所以第一次刚开出来的时候,他们就有 ...

你确定么?不是所有的商品都可以2周内无条件退货的。举个最简单的例子,房子就不可以,奶粉也不可以。

Stewie123 发表于 2014-5-16 13:14

不会是宝马翻新的吧

miatimmy 发表于 2014-5-16 14:19

stella1016 发表于 2014-5-16 13:34
你确定么?不是所有的商品都可以2周内无条件退货的。举个最简单的例子,房子就不可以,奶粉也不可以。

那房子出了3次问题后能退吗?这个不动产和动产还是有区别的。原则上好说动产都是适合这个规定的。不然律师又从何给他维权?

miatimmy 发表于 2014-5-16 14:58

adrenalin 发表于 2014-5-16 09:52
你确定?车子不知道,不过一般的物品如果直接在店里买的没有2周无条件退货的规定

一般的物品,建材市场和电器市场还有一般的超市都是无条件退货的。您可以试一下。车子的话,宝马本身对缺陷车有义务召回,4S店是肯定不情愿,但是直接联系宝马投诉,这种安全性能缺陷的车是要召回的。前面灯都不亮了,没有叫他们赔偿对楼主的安全存在的潜在损害费用已经是很好了的。宝马又不是卖白菜的,这点他们肯定会做的,他们有专门的客服

stella1016 发表于 2014-5-16 15:03

miatimmy 发表于 2014-5-16 15:19
那房子出了3次问题后能退吗?这个不动产和动产还是有区别的。原则上好说动产都是适合这个规定的。不然律 ...

没看懂你什么意思。
我的意思是,不是所有东西都可以2周内无条件退货。我感觉新车出问题,只能按照warranty给你维修,但是退和换,都是很有难度的。

miatimmy 发表于 2014-5-16 15:11

stella1016 发表于 2014-5-16 16:03
没看懂你什么意思。
我的意思是,不是所有东西都可以2周内无条件退货。我感觉新车出问题,只能按照warra ...

第一次如果是我的话,第一天出的这个问题,我就不会给他们这个维修的机会。因为车子买的好的几十年都没有问题,如果这个车子本身的问题,那么很可能一系列的问题存在,毕竟这个钱不是小数目。楼主第2次出的问题是全部灯都灭了,摩托打不动,这已经不是一般的维修的问题了,是属于他们召回的范围。设想黑夜里在高速上,所有的灯都灭了,会出现怎样的情况?这个还有争议吗?   就看买车的楼主的目的是什么了?这个问题很严重,不是说坏了个小零件什么的,这个宝马得道歉,得赔偿。。。。反正要是这个事情闹在我手上,不要律师,我打遍宝马所有的客服电话,然后请求赔偿。敢不换车?4S 店见这个架势,赶快道歉

miatimmy 发表于 2014-5-16 15:34

2个星期的退货权确实不是每个产品,但是大部分是没有拆掉包装是可以无条件退货的,甚至有的地方是4个星期。3次维修必须是同一个地方出问题,也就是说前面的灯坏的,必须后几次维修一直是灯坏了,如果说第3次的时候是排气管坏了,4S店还是可以说不是同一个问题出现3次。我觉得车不退也不一定就会再出问题,但是可能会对心理产生很大的影响。我只能说,会哭的孩子有糖吃,坚持一下,从各个角度去和4S老板沟通,在德国办事,从来没有主动为你做的,也从来没有固定的的东西,我们曾经把买了4个月的电脑退回给MEDIAMAXX,他们已经维修了2次(但那机子就是先天不足,没有办法要的),他们死活不肯换,把那家店的老板叫出来,理论了半个小时,他一过来就是想逼退我们,没有想到我们不但逼不走,还来势必他们还凶,硬是换了新的。。。所以换不换,就看楼主坚不坚持

beautyhelen6 发表于 2014-5-16 15:47

你说的14天内是签订合同的14天内,不是提车后的14天内吧

viviever 发表于 2014-5-17 11:22

miatimmy 发表于 2014-5-16 15:58
一般的物品,建材市场和电器市场还有一般的超市都是无条件退货的。您可以试一下。车子的话,宝马本身对缺 ...

法律规定的两周内无条件退货是针对网上购物和电话购物,因为在收到前你看不到实物。店里允许退货是商家的Kulanz.因为亲身经历过,一开始也以为是到处都是两周内无条件退货呢,包括我大部分德国同事也这要以为。后来查了不少法律条款才清楚的,所有写出来给大家普及一下
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