live 发表于 2014-6-2 13:00
正确。
啊，不行了，要疯了！
带号入网，弄了两天，一头雾水，google翻译也不灵！还是没弄好，一团糟。不知道究竟应该填哪个单子，怎么填，填完怎么办？！
快快求助，接下来究竟应该如何？下面是昨天刚收到的信：
vielen Dank für die Bestellung Ihres Mobilfunkantrages.
Für die von Ihnen beantragte Rufnummernportierung benötigen wir nun noch die Kündigungsbestätigung Ihres alten Mobilfunkanbieters.
Bei einer vorzeitigen Portierung/ Portierung aus einem laufenden Vertrag lassen Sie bitte bei Ihrem alten Anbieter die "Opt- In"- Option setzen. Bitte lassen Sie sich eine Bestätigung über die Aktivierung der Option ausstellen, und reichen Sie uns diese per Mail oder Fax ein. ACHTUNG: Ohne diese Option ist die Portierung nicht durchführbar und wird abgelehnt.
Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten bitten wir Sie, uns diese schnellstmöglich zukommen zu lassen, denn erst dann können wir Ihren Antrag weiter bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass Name und Geburtsdatum des alten und neuen Vertragsinhabers für eine erfolgreiche Portierung identisch sein müssen. Um eine schnelle Bearbeitung gewährleisten zu können, nutzen Sie bitte die folgenden Kontaktdaten.
Kontakt:
E-Mail: auftragsbearbeitung@sparhandy.de
Fax: 0221-27794-222 (bitte Faxgerät auf "hell" einstellen)
Post:
Sparhandy GmbH
Breite Str. 100 / Auf dem Berlich 1
50667 Köln
Im Anhang dieser Mail finden Sie eine Checkliste mit wichtigen Informationen zum Thema Portierung.
Alternativ können wir Ihren Antrag gerne ohne Rufnummernportierung weiterbearbeiten. Bitte geben Sie in diesem Fall an, zu welchem Datum die neue Rufnummer aktiviert werden soll. Der Termin darf für gewöhnlich maximal 70 Tage in der Zukunft liegen, bei Telekom- Verträgen ist eine Aktivierung nur zu sofort möglich.
Da unsere Angebote nur begrenzte Laufzeiten haben, bitten wir um schnelle Rückmeldung.
Sollten Sie weitere Fragen zum Thema "Rufnummernportierung" haben, finden Sie hier weitere Informationen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sparhandy Team
carolgaohao 发表于 2014-6-3 09:14
啊，不行了，要疯了！
带号入网，弄了两天，一头雾水，google翻译也不灵！还是没弄好，一团糟。不知道究 ...
这封信是要你回传老合同的解约证明Kündigungsbestätigung，如果你的老合同还没到期，而你想立即转号，你必须附上有Opt- In选项的证明，就是说你的老合同供应商同意立即放号。
live 发表于 2014-6-3 09:58
这封信是要你回传老合同的解约证明Kündigungsbestätigung，如果你的老合同还没到期，而你想立即转 ...
prepaid卡，不存在合同到期的问题啊。
carolgaohao 发表于 2014-6-3 10:04
prepaid卡，不存在合同到期的问题啊。
也要有解约证明，不需要Opt- In选项的证明。
live 发表于 2014-6-3 10:09
也要有解约证明，不需要Opt- In选项的证明。
明白，可是还有问题。
我寄信去O2提出：
1、终止prepaid卡服务
2、带prepaid卡号码到新合同
是哪个？
我在Sparhandy上找到的带号入网表格，需要填写新号码，可是我因为解约未完成，新订购未实现，没有得到新号码。怎么办？
问题多多，多谢解答。
前三个诺基亚，二个是香港版，充电器不适合，第三个是订制机，而且是别人用过的很脏。这是第四个了。前三个是亚马逊上买的。中间买了LG g flex很漂亮，电池用的很快，没有离线地图，退了。这个机是第五个了，问题已经说过了
sherlock.wang 发表于 2014-6-2 20:06
话说你前几个手机都怎么了？
看帖子，回复发错地方了{:7_433:}
carolgaohao 发表于 2014-6-3 10:34
明白，可是还有问题。
我寄信去O2提出：
这个你得问sparhandy的客户服务了。
live 发表于 2014-6-3 11:49
这个你得问sparhandy的客户服务了。
想打客服电话咨询退手机的问题 听到我问可不可以说英语 客服直接把电话挂了这让德语菜鸟怎么办。。。{:5_344:}
live 发表于 2014-6-2 16:24
PIN不在粘卡的信上么？
卡放进我的苹果机，开机后无服务。是不是因为选择 8 月开机，所以没服务？那短信要到 8 月发了？