老大，5月31号到的三星手机跟卡，然后用到6月9号就被停了，电话打不了，网络上不去，今天去了MOBILCOM服务中心咨询，工作人员查询了半天没查出原因，他们说这跟他们没有任何关系，得我自己跟Sparhandy去电话联系。不懂出什么问题了？
遗失在那一季 发表于 2014-6-13 22:48
想带号入网，原来的号是在O2营业厅办的，想继续用O2的，现在已经收到手机跟卡了，但是插进去手机没有信号， ...
当然要写代号入网的申请寄过去了，而且带号入网新卡的激活时间一般是老卡结束的时间。
live 发表于 2014-6-13 22:57
当然要写代号入网的申请寄过去了，而且带号入网新卡的激活时间一般是老卡结束的时间。
我原来是O2卡，现在申请的是MD的O2，已经给我寄过来手机和卡，是不是就说明可这样带号入网只需要寄个申请给O2就可以了是不是？
遗失在那一季 发表于 2014-6-13 23:00
我原来是O2卡，现在申请的是MD的O2，已经给我寄过来手机和卡，是不是就说明可这样带号入网只需要寄个申请 ...
应该是将带号入网申请寄给Sparhandy。建议你打电话问问sparhandy的客户服务问问。
live 发表于 2014-6-10 22:08
本套餐里的卡是包上网的，所以不用担心。
哦，了解了，谢谢啦{:5_335:}
本帖最后由 jasmincc 于 2014-6-16 12:15 编辑
live 发表于 2014-6-11 13:09
还是先打电话 Hotline: 01806 - 777780 问问客户服务确认一下为妥。客服电话每次只需20ct话费，无论打多 ...
热线电话号码换了。听不清楚， 麻烦给写一下好吗？谢谢！
jasmincc 发表于 2014-6-16 12:11
热线电话号码换了。听不清楚， 麻烦给写一下好吗？谢谢！
现在更好了，换成普通电话了。
Hotline: 0234 - 298 29 90
Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr
Samstag von 8 bis 16 Uhr
Fax: 0234 - 298 29 91
E-Mail kontakt@sparhandy.de
现在已经没有4.95B B
live 发表于 2014-6-16 12:38
现在更好了，换成普通电话了。
Hotline: 0234 - 298 29 90
Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr
感谢！
uubird 发表于 2014-6-16 13:48
现在已经没有4.95B B
这里还有 http://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1742617&extra=page%3D1。