xiao520520
发表于 2014-6-25 00:17
我的是DSL闪烁,power亮,lan亮,结果,技术员检查是路由器坏了,又等一个星期寄了一个新的路由器来。
青柠檬的树
发表于 2014-6-25 07:33
skycclea 发表于 2014-6-25 00:16
我碰到过和你一样的问题!你要打电话给他们确认一下是不是线路连接的问题。如果是,他们会再派人来上门维修 ...
谢谢sky,我打了至少十个电话,确认了有五六次,每次都和不同的人报一大堆的数据,结果还是没查处问题在哪,只说他们会尽快检查然后通知我。你最后是怎么解决,能告诉我具体是什么原因吗?这样我可以打电话跟他们直接说,因为看他们现在像无头苍蝇一样,比我还迷茫。
skycclea
发表于 2014-6-25 13:12
我也是先打了好几遍电话,他们让等!过了一天再打电话他就说显示线路不通,说第二天会派人来。等人来了一查,是一开始来安装的那个人把线接错了。改了一下就好了
青柠檬的树
发表于 2014-6-25 13:33
xiao520520 发表于 2014-6-25 01:17
我的是DSL闪烁,power亮,lan亮,结果,技术员检查是路由器坏了,又等一个星期寄了一个新的路由器来。
可能还是线路问题,路由器换了一个试了试还是不对。谢谢
青柠檬的树
发表于 2014-6-25 13:35
skycclea 发表于 2014-6-25 14:12
我也是先打了好几遍电话,他们让等!过了一天再打电话他就说显示线路不通,说第二天会派人来。等人来了一查 ...
哇你运气真好第二天来人,他们也给我安排termin了,可惜要五天以后了。没有网真的是特别特别的不方便。
skycclea
发表于 2014-6-25 15:32
青柠檬的树 发表于 2014-6-25 14:35
哇你运气真好第二天来人,他们也给我安排termin了,可惜要五天以后了。没有网真的是特别特别的不方便。
他们当时也说给个一个星期以后的TERMIN,但是我说我找工作必须有网,等不了那么久,他考虑了一会就说给明天的!你强硬点就好了~祝好运了
青柠檬的树
发表于 2014-6-25 15:41
skycclea 发表于 2014-6-25 16:32
他们当时也说给个一个星期以后的TERMIN,但是我说我找工作必须有网,等不了那么久,他考虑了一会就说给明 ...
原来还能这样,我以为他们跟telekom约也需要时间,我试试吧:)谢谢啦
xiao520520
发表于 2014-6-25 22:51
青柠檬的树 发表于 2014-6-25 14:33
可能还是线路问题,路由器换了一个试了试还是不对。谢谢
因为要O2配套的路由器和CD碟片,才可以
spade9527
发表于 2014-11-1 09:54
楼主你问题解决了吗?操蛋了啊。这次轮到我了。打算尽快解约换别家了。
fishy
发表于 2015-5-11 12:08
到底有没有解决办法啊这次是我!