小小脚丫 发表于 2014-10-31 11:15

网购,包裹被DHL寄回给商家了。。。

前天在网上药店买了些东西并转了钱给药店了,前晚药店邮件说包裹发出,根据号码我在DHL网站上查了应该昨天11点到14点到,所以一直在家等,等到晚上六点也没人来,想到之前大灰狼的种种不靠谱(明明有人在也不敲门随便留各条,或者干脆条也不留,直接让自取)就放弃等待。没想到再过一会去网上看状态,DHL显示收件人unbekannt{:8_473:},正在bearbeiten, 我以为他们在分析地址(我给的地址都是正确的,从来没遇到这种情况)马上联系了药店跟他们说明情况,早上八点多药店邮件说会跟大灰狼联系,表达歉意。可是刚才药店又回了封邮件说,大灰狼把包裹寄给他们了,要我再转四欧元他们把包裹邮寄给我。

太不爽啦,不是因为四欧的事,大灰狼太不负责了,一天之内就把包裹退回去了,而且我还留了电话号码的说,况且发现情况后我第一时间联系了药店,还有我核实了下药店写的地址,只是少写了Zi. 这个词,按道理大灰狼也能送到。

不爽,大灰狼太恶心了。{:8_495:}

fall 发表于 2014-10-31 11:21

如果是药店少些了zi, 你可以要求他们免费再寄给你,毕竟是他们的错误
如果是你自己少些了zi,那就没办法了。

YMS 发表于 2014-10-31 11:30

让你知道,什么是“严谨”

小小脚丫 发表于 2014-10-31 11:36

fall 发表于 2014-10-31 11:21
如果是药店少些了zi, 你可以要求他们免费再寄给你,毕竟是他们的错误
如果是你自己少些了zi,那就没办法 ...

谢谢啦。药店自己少写了,但是正常人也能分析的出,XXX. Str. XXX ,202 也能知道是202室呀。哎。药店邮件说根据什么法律,退回的包裹收件人支付。

就是吼一下,跟大灰狼有过很多次不愉快经历了,都不能好好玩了。

小小脚丫 发表于 2014-10-31 11:40

YMS 发表于 2014-10-31 11:30
让你知道,什么是“严谨”

呵呵,我觉得是他们觉得麻烦根本不思考就打回去了,上次买了东西用的别家的,卖家太忙还是咋的,把我地址都写错了,那家没这么快将包裹退回而是进行地址分析,后来我在网上改了地址他们第二天就把包裹送过来了。

差距啊。

fall 发表于 2014-10-31 13:07

小小脚丫 发表于 2014-10-31 11:36
谢谢啦。药店自己少写了,但是正常人也能分析的出,XXX. Str. XXX ,202 也能知道是202室呀。哎。药店邮 ...

这个你可以跟他们争取一下,毕竟是他们的错误。

Victoriaa 发表于 2014-10-31 21:53

涨姿势知道大灰狼是啥了。。

西瓜土豆 发表于 2014-11-1 23:44

妹妹别着急。
我在某网站买球服,我注册的账户信息地址是正确,但他们工作人员在我会员信息,账户信息,邮寄信息,订单信息和包裹信息上写的地址都不一样。
后来包裹果然就被退回去了,我打电话过去,他们查到是自己的疏忽写错地址,就免费给我重邮过来了。

西瓜土豆 发表于 2014-11-1 23:45

顺便说下,地址错误你就是给dhl立刻联系都有可能被退回去,悲催经历啊。

小小脚丫 发表于 2014-11-4 09:16

西瓜土豆 发表于 2014-11-1 23:44
妹妹别着急。
我在某网站买球服,我注册的账户信息地址是正确,但他们工作人员在我会员信息,账户信息,邮 ...

谢谢MM,我又联系了下客服,抱怨了下,准备自己付了,没想到他们今儿就给我又邮寄出来了。{:8_492:}
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