yzw 发表于 2014-11-1 00:05

求助，银行卡丢失后被盗用

2周前用银行卡（不是信用卡）买车票忘了取出，丢了。后来给银行打电话锁卡。后来一直有事没有及时重新去办卡，结果刚才进入网上银行，发现今天有好几笔大额超市什么的购物消费记录，我立刻给银行打电话了，但是这次对方只会说德语，我不懂德语，最后对方直接挂了我的电话，请问我该怎么办。

rainpolar 发表于 2014-11-1 00:13

找个会德语的陪你去银行

yzw 发表于 2014-11-1 00:23

rainpolar 发表于 2014-11-1 00:13
找个会德语的陪你去银行

银行周六，周日都不开门，有没有办法阻止周末此人再度消费呢？这些损失是不是要不回来了呢？搞不懂为什么锁卡了还能使用呢。

amoy 发表于 2014-11-1 00:28

打电话给银行看看卡究竟锁了没 接下来就是得尽快去报警 然后拿着警察给的单子应该就可以去银行把钱要回来了

yzw 发表于 2014-11-1 00:45

amoy 发表于 2014-11-1 00:28
打电话给银行看看卡究竟锁了没 接下来就是得尽快去报警 然后拿着警察给的单子应该就可以去银行把钱要回来了

谢谢！准备去报警了！但愿钱还能要回来！

sanyzhang 发表于 2015-3-7 21:49

yzw 发表于 2014-11-1 00:45
谢谢！准备去报警了！但愿钱还能要回来！

你好，最后怎么样了，我的卡也丢了，担心中

smyazh12 发表于 2015-3-7 23:01

这种人很普遍。有事了跑论坛问一下，解决了就不理了，就太监了。

omegasunshine 发表于 2015-3-14 11:40

sanyzhang 发表于 2015-3-7 21:49
你好，最后怎么样了，我的卡也丢了，担心中

一般打电话锁了就没有问题的

我是大熊 发表于 2015-3-14 12:10

这种卡购物·都要输入密码的吧？难道你把密码也写卡上啦？

zhufuxiaoyatou 发表于 2015-3-26 20:09

再打电话确认卡是不是已经锁了，然后赶紧报警，警察出证明后，交给银行重新办卡，如果再有人用你的卡，银行就必须负责把钱赔给你，我去年丢钱包的时候银行就是这么给我解释的
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