求助，男友在国内，德国银行卡abgelaufen，钱无法提出
如题，男友之前在德国，走的时候把住址abmelden了，银行卡留给我了。卡是到14年到期，现在我也要回国了，我去银行自动取款机想去取出，上面显示银行卡abgelaufen，让我取新卡。然后我联系了所属银行，银行当时人员说让他写书面证明，我现在证明收到了，再去银行的时候，又说只有他本人可以取，任何人都不可以。态度相当不好。但是开户可不是这样的态度！我解释了很久，工作人员表示现在只有一种办法，就是让他和中国的银行联系，说明他的情况，中国的银行会和德国这边银行联系的。我男友去了多家银行了解到，根本没有这个业务。现在真的不知道该怎么办了，麻烦大家知道有什么别的办法了，先谢过了！ 我男友去了多家银行了解到，根本没有这个业务。
为什么不是你男朋友用的哪家的银行 就去哪家的银行了解情况？ 没有网银吗？网上把钱转出来，然后写信关帐户。 从法律规则上说，银行的做法没有错。
那个"书面证明"是什么东东? 有给你的全权委托书吗?
有一种可能，是银行职员无法跟你详细沟通，才要求你男朋友本人现身。 试试你男友写书面委托，把新卡寄到某个地址呢。
不过你俩都回国，账户要销掉的吧？ 只有做个公正了，再双认证。让你全权代他处理 据我所知一般新卡都是平信邮寄的。
网银里看看邮寄地址是哪里？旧卡到期前一个月新卡肯定寄到那个地址了，如果没收到，可以让银行再寄一次。
如楼上所说网银也可以转账。
如果没有网银，让他填写一张传统的转账单签名寄给你，扔银行大厅里那个转账单信箱里就行了。 这不算啥难事情啊，委托律师，取消账户，钱能都拿出来。律师费要看银行里有多少钱。500以内80几欧，1000以内140几，有具体规定的。。。
Lyan11 发表于 2015-2-28 21:31
我男友去了多家银行了解到，根本没有这个业务。
为什么不是你男朋友用的哪家的银行 就去哪家的银行了解情 ...
银行的工作人员说，中国肯定有账户的，就去你有账户的银行说明情况。没有说哪家银行，再说中国也没有Sparkasse 呀。德国和中国的deutsch Bank 也不一样的 cn123 发表于 2015-2-28 21:31
没有网银吗？网上把钱转出来，然后写信关帐户。
网银即使当时有现在也不知道了。换了新卡的话，账户等信息还和之前一样的吗？我试着找找吧，他的卡已经到期了，不知道网上还能还能用吗。谢谢你