如果账户是个房子 卡只是一把钥匙而已啊 卡没了可以换新的 钱还是在的 根本不需要太纠结 我觉得也不用为这个上火 大不了等以后他自己来玩一趟自己去取 自己弄只要有护照就可以了
银行的态度可以理解的 如果我银行存了十万 随便一个人知道了我信息 自己伪造个委托书就能取钱 那也太可怕了 他们不敢担这个风险的
三自一包 发表于 2015-2-28 21:56
从法律规则上说，银行的做法没有错。
那个"书面证明"是什么东东? 有给你的全权委托书吗?
有一种可能，是 ...
书面证明，就是某某某，一些证件号，说明了现在的情况，同意把钱转给我，或者由我提走。最后有签名。
无法沟通是不存在的，我们已经好几次电话沟通了，最后一次直接说你们中国人会造假，无法肯定证明由本人写，如果说的那种办法做不到，那很Pech ! 这是原话，我很无助，所以来这里问问有没有人知道怎么办。
龙宝2012 发表于 2015-2-28 22:17
试试你男友写书面委托，把新卡寄到某个地址呢。
不过你俩都回国，账户要销掉的吧？
书面的东西，现在这银行无法相信。他在德国没有住址。
我的账户现在还没有销掉。
clareapple 发表于 2015-2-28 22:33
只有做个公正了，再双认证。让你全权代他处理
这个在中国办理吗？这种情况能办理吗？还没有听过呢。关键人现在银行不认这种书面的
方竹 发表于 2015-2-28 22:47
据我所知一般新卡都是平信邮寄的。
网银里看看邮寄地址是哪里？旧卡到期前一个月新卡肯定寄到那个地址了， ...
网银即使有，密码也不知道了，太久的事了。已经咨询到，去年9月新卡已经寄出，因为住址也注销，就回到了当地的Sparkasse , 现在是又回到了上一级，也就是发新卡的Sparkasse.
我不清楚的是，新卡和老卡的信息都是一样的吗？我怕直接填写银行转账单，结果也汇款不出去。
Yang0117 发表于 2015-2-28 23:16
这不算啥难事情啊，委托律师，取消账户，钱能都拿出来。律师费要看银行里有多少钱。500以内80几欧，1000以 ...
任何人都可以委托律师办理吗？
因为里面还挺多钱的呢，我现在也看不到现在账户情况，我怕如果别人收到新卡……
这个办法只有实在没办法才能找律师了。谢谢你
我用Email auflsen过我以前的银行账户。然后追加了一封自己前面的信，告诉他们把余额转到哪里。很快，两周之后我新银行账户就到账了，老账户kündigungsbesttigung也寄给我了。
巧的是，也是Sparkasse，你男朋友在国内写个邮件总是可以吧，在寄个航空信又不难。
Sparkasse是本地银行，所以邮箱就是当地的问询邮箱。公共邮箱好处在于，所有工作人员都可以看到，所以回信的人会认真对待，不会跟你胡说八道。