Reisender 发表于 2015-3-23 17:02

Paypal上把钱收回来?

Ebay被卖家骗了,买到的东西过期因为安全问题不能使用。已经开了Fall要对方退一部分钱,对方不理。除了联系客户服务以外还能怎么办?能直接在Paypal上把钱收回来吗?会有什么后果?

weder 发表于 2015-3-23 17:19

个人意见,以后不要上ebay,亚马逊一般比较爽快

Reisender 发表于 2015-3-23 17:21

weder 发表于 2015-3-23 17:19
个人意见,以后不要上ebay,亚马逊一般比较爽快

将来不会了。。。现在还能有什么办法?

lyybaggio 发表于 2015-3-23 17:23

你在paypal上如果已经提交申请了的话,卖家不回应,到了期限,大约半个月吧,paypal就把钱退给你了,你怕什么啊

weder 发表于 2015-3-23 17:23

Reisender 发表于 2015-3-23 16:21
将来不会了。。。现在还能有什么办法?

问题是找律师也得花钱和等待,
当然你要是愿意就搜当地的做电子商务咨询的律师,自己就不用费心了

xiaoji80 发表于 2015-3-23 17:28

我碰到过一个买家,因为我没货取消了,TA自己等不及我退款,直接从PAYPAL上把钱转回去了,后来就不了了之了。

littlechilli 发表于 2015-3-23 17:34

本帖最后由 littlechilli 于 2015-3-23 16:36 编辑

只要你是通过paypal付款的,而且能向ebay提供证据的,例如你所说的过期问题等,即便卖家不理会,联系ebay客服,半个月内ebay会通过paypal先行退全款的。

zzh 发表于 2015-3-23 17:46

用了paypal就不用怕, 过了受理期, 钱自动给你, 但也不用因噎废食不用ebay, 好多东西亚马逊买不到呢, 而且部分东西贵不少

Reisender 发表于 2015-3-23 23:22

lyybaggio 发表于 2015-3-23 17:23
你在paypal上如果已经提交申请了的话,卖家不回应,到了期限,大约半个月吧,paypal就把钱退给你了,你怕什 ...

问题上我买的东西没有法定期限,但是过了一定时间使用可能会造成生命危险。卖家写了是他用过的旧东西,但是没有写出货物的生产时间,所以我出价之前并不知道东西已经过了实际意义上的安全期限。这种情况能算过期吗?

Reisender 发表于 2015-3-23 23:25

lyybaggio 发表于 2015-3-23 17:23
你在paypal上如果已经提交申请了的话,卖家不回应,到了期限,大约半个月吧,paypal就把钱退给你了,你怕什 ...

我还没在Paypal上申请,但是我在Ebay上开了Fall,跟卖家联系要求退钱或者退货,卖家不理会。现在是应该在Paypal上申请还是继续在Ebay上申诉?

Reisender 发表于 2015-3-23 23:26

littlechilli 发表于 2015-3-23 17:34
只要你是通过paypal付款的,而且能向ebay提供证据的,例如你所说的过期问题等,即便卖家不理会,联系ebay客 ...

问题上我买的东西没有法定期限,但是过了一定时间使用可能会造成生命危险。卖家写了是他用过的旧东西,但是没有写出货物的生产时间,所以我出价之前并不知道东西已经过了实际意义上的安全期限。这种情况能算过期吗?

lyybaggio 发表于 2015-3-23 23:37

我不知道你买的是什么东西,所以也没法断定你说的法定期限是怎么回事。如果你非常确定,他卖的东西有问题,就去paypal Problem melden,不用在ebay上申请,paypal到时候会处理的

Reisender 发表于 2015-3-23 23:57

lyybaggio 发表于 2015-3-23 23:37
我不知道你买的是什么东西,所以也没法断定你说的法定期限是怎么回事。如果你非常确定,他卖的东西有问题, ...

好的。那如果我在Paypal上申诉,是只要申诉就可以退钱还是会有人根据情况进行判定?如果我要求退钱,对方反对会如何?因为我的情况确实不是很明确。我买的是体育器材,这个安全期限是没有具体写出来的规定的,但是出于人身安全的考虑,过了这个期限就不应该再使用。但是卖家没有说明生产时间

littlechilli 发表于 2015-3-24 15:51

Reisender 发表于 2015-3-23 22:26
问题上我买的东西没有法定期限,但是过了一定时间使用可能会造成生命危险。卖家写了是他用过的旧东西,但 ...

这种情况确实没遇到过,那么卖家是否有过声明不能退货?
碰到过两次卖家使用普通大信封发货,我都没收到,直接申诉,什么证据也没向我要,过了一段时间发邮件来通知我已经退回货款。

Reisender 发表于 2015-3-24 15:57

littlechilli 发表于 2015-3-24 15:51
这种情况确实没遇到过,那么卖家是否有过声明不能退货?
碰到过两次卖家使用普通大信封发货,我都没收到 ...

是的,声明了不退货{:5_352:}。。。但是Beschreibung里写的是vollkommen funktionsfaehig,而且没有写明生产时间。。。我认为不符合物品的现状,所以已经向ebay提出kaeuferschutz...

littlechilli 发表于 2015-3-24 16:03

Reisender 发表于 2015-3-24 14:57
是的,声明了不退货。。。但是Beschreibung里写的是vollkommen funktionsfaehig,而且没有写明 ...

应该paypel会退给你的,就是时间会长一点,上次我都等得忘记这回事了。。。祝LZ成功哈。

Reisender 发表于 2015-3-24 16:08

zzh 发表于 2015-3-23 17:46
用了paypal就不用怕, 过了受理期, 钱自动给你, 但也不用因噎废食不用ebay, 好多东西亚马逊买不到呢, 而且部 ...

我还没在paypal上申请,但是在ebay上申请了。我想问下,那如果我在Paypal上申诉,是只要申诉就可以退钱还是会有人根据情况进行判定?如果我要求退钱,对方反对会如何?

zzh 发表于 2015-3-24 16:16

ebay不管退钱, ebay只会警告他, 比如限制买卖一段时间, 你用paypal付款就在paypal申请退款, 当然paypal也要要求你出示证据, 图片啊什么的, 如果买家不是个人, 你反正都有widerruf, 更不用担心了

Reisender 发表于 2015-3-24 16:19

zzh 发表于 2015-3-24 16:16
ebay不管退钱, ebay只会警告他, 比如限制买卖一段时间, 你用paypal付款就在paypal申请退款, 当然paypal也要 ...

问题是买家是个人,没有widerrufsrecht,否则就没问题了。。。ebay不能退款的吗? 哎,那我还是向paypal申请吧

Reisender 发表于 2015-3-24 16:46

zzh 发表于 2015-3-24 16:16
ebay不管退钱, ebay只会警告他, 比如限制买卖一段时间, 你用paypal付款就在paypal申请退款, 当然paypal也要 ...

我刚看了paypal账户,为什么里面没有取消交易zurückbuchen这一项?

搞不好了 发表于 2015-3-24 16:56

lyybaggio 发表于 2015-3-23 16:23
你在paypal上如果已经提交申请了的话,卖家不回应,到了期限,大约半个月吧,paypal就把钱退给你了,你怕什 ...

他好象已经付款了.

lyybaggio 发表于 2015-3-24 17:41

Reisender 发表于 2015-3-24 15:46
我刚看了paypal账户,为什么里面没有取消交易zurückbuchen这一项?

你去paypal找Problem melden,申请退款后,paypal会给买卖双方大约15天来举证,你写一句,然后他再解释一句,时间到了以后,paypal会仲裁

lyybaggio 发表于 2015-3-24 17:42

搞不好了 发表于 2015-3-24 15:56
他好象已经付款了.

当然要付款啊,不付款你怎么申请退款,就没款可退了

Reisender 发表于 2015-3-24 18:00

lyybaggio 发表于 2015-3-24 17:41
你去paypal找Problem melden,申请退款后,paypal会给买卖双方大约15天来举证,你写一句,然后他再解释一 ...

喔,原来这样,从来没用过。。。谢谢

zzh 发表于 2015-3-24 23:19

Reisender 发表于 2015-3-24 18:00
喔,原来这样,从来没用过。。。谢谢

楼上正解

贺贺有名 发表于 2015-3-24 23:53

我比较好奇什么体育用品,还有保质期?

Reisender 发表于 2015-3-25 13:45

贺贺有名 发表于 2015-3-24 23:53
我比较好奇什么体育用品,还有保质期?

潜水呼吸器,如果水下出问题,比如管子老化爆裂漏气,会有生命危险。。。

weder 发表于 2015-3-25 14:05

Reisender 发表于 2015-3-25 12:45
潜水呼吸器,如果水下出问题,比如管子老化爆裂漏气,会有生命危险。。。

这次真的相信嫩原来的头像了{:5_319:}

Reisender 发表于 2015-3-25 14:06

weder 发表于 2015-3-25 14:05
这次真的相信嫩原来的头像了

{:5_360:}露馅了。。。

贺贺有名 发表于 2015-3-25 15:22

Reisender 发表于 2015-3-25 12:45
潜水呼吸器,如果水下出问题,比如管子老化爆裂漏气,会有生命危险。。。

{:5_370:}
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