很郁闷，订机票名字写错了，更新
本帖最后由 miau 于 2015-3-30 16:01 编辑更新：
今天先打电话去第三方票台
电话打通了，接电话的小姐表示他们没有办法做任何更改，备注也不行。
基本上就是，除了退票，他们什么也做不了
没办法，我就挂了
又打电话到国航，接电话的小伙子表示，备注没用啊，别人看不见啊
我问，那改怎么办？他说只有退票了
我说，那能不能备注？他说可以
我让他备注了，他说没问题，弄完了说，最后以出发的时候为准
也不知道这样算弄好了吗？
话说，今天国航小伙子看到名字的第一反应也不是出错的那个字母
他以为是一开始的H
希望PP飞德国一切顺利吧
谢谢大家{:5_335:}
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今天中午帮PP订机票
因为国航官网一直打不开
只能去了去哪儿网看
看到有便宜就订了
结果把G打成了H
出票了才发现
本以为是很简单的事情，让PP打电话去说一声就好了
结果票台的小姐就开口要500，或者去找国航
我PP给国航打电话，国航说没有我婆婆的信息
于是老太太又打回给订票的那个票台
人又说300改票，要退票然后再重新订，或者找国航
我PP说国航没她的信息没法弄啊
小姐说，那就等到10点以后就可以了
10点以后，打电话到国航，人说那票是第三方订的，所以他们没办法改，让找我们订票的那个票台商量去
我PP就又打电话去票台
这次小姐说，没办法了，500块也搞不定了，票废了
10点前还能弄弄，10点后就只能废了
我PP给气的差点心脏病发了
之后低声下气的说了半天，他们还是说不能改，没法改，只能废了
我让我PP别再电话了，我和他们说
结果就再也打不进电话了！！！
明天我还会继续打电话，看能不能几百块把这问题解决了
我这里就想问一下，有人碰到这样，名字错了一个字母，然后其他信息都对的，能从北京飞出来的吗？
这个字母在中间，是类似ABHENHXING，不注意看都发现不了 我以前在国内航空问过 他们说差一个字母不影响 国际航班不清楚 amoy 发表于 2015-3-27 19:36
我以前在国内航空问过 他们说差一个字母不影响 国际航班不清楚
谢谢啊
明天再努力一下吧 本帖最后由 messe123 于 2015-3-27 19:48 编辑
miau 发表于 2015-3-27 19:43
谢谢啊
明天再努力一下吧
让你婆婆本人明天去订票处给点儿钱给改票的，国内有钱能使鬼推磨 我朋友的票也是这样的，错了一个字母，后来她不放心，然后就把票退了，然后再出了一张，损失了一半的票钱，她是她朋友帮她定的，哎 messe123 发表于 2015-3-27 19:46
让你婆婆本人明天去订票处给点儿钱给改票的，国内有钱能使鬼推磨
都不知道在哪
感觉就是先吊着我，然后明天就可以狮子大开口了 kanpxd_19 发表于 2015-3-27 19:48
我朋友的票也是这样的，错了一个字母，后来她不放心，然后就把票退了，然后再出了一张，损失了一半的票钱， ...
今天国航说，如果是在国航订的，可以打报告改一下
第三方就不行了
真是让我后悔啊
我一直在国航订，就这一次，然后就出事 抱抱！我也把名字写错过一次，就在上个月，国航国内航班，丢脸的是还是自己的名字{:4_287:}因为是我老公用英文版的携程订的，写我的名字的时候他让我写，然后不知道为毛头昏眼花选汉字的时候给自己的姓加了个提手旁，他收到的确认单的时候也没让我再看。直到飞机起飞前一个小时check in 的时候才发现，机场说名字和身份证不对安检不让过。机场说他们没法改，让我们打携程，携程说没法改，因为我们不是注册用户，要让我把票退了重新定。如果退了票能直接买回我这张票也就好了，可是机场电脑显示只有头等舱可以买了，因为退的票要退到国航，国航再放出来才能买。然后我老公打国航，国航说不能改，然后电话里我我老公就很生气，说不能理解，不能接受。然后反正是搞了起码半个小时，又是携程又是国航，不知道最后是国航和携程沟通了还是携程的接线员请示了领导，反正最后是携程把我的名字给改好了。其实真没有这么复杂，他们就爱扯皮，然后把我们顾客像皮球一样踢来踢去。 祝楼主好运 我有一次在国内给我老公订票，心血来潮填写的他中文名字，结果因为护照上的是拼音名字，对不上不让登机，票废了，临时买的头等舱走的