deutour 发表于 2015-3-27 23:09

我有强迫症,这样的事情名字跟护照号码等等重要信息不看个10遍是不会点确认的。

miau 发表于 2015-3-27 23:19

deutour 发表于 2015-3-27 22:09
我有强迫症,这样的事情名字跟护照号码等等重要信息不看个10遍是不会点确认的。

我以前也是这样的,就今天小的一直在闹腾,就没那么仔细了,结果就这样了{:5_344:}

miau 发表于 2015-3-27 23:20

Basil 发表于 2015-3-27 21:25
抱抱!我也把名字写错过一次,就在上个月,国航国内航班,丢脸的是还是自己的名字因为是我老公用 ...

哎,你这携程还好,去哪儿感觉更乱啊

惠玲 发表于 2015-3-27 23:22

現在的电脑有時会自动更正,我打的是正确的結果自动更正糸統改成錯的,我没有及时發現,訂了錯的,是從第三方訂的瑞航,結果她直接免费取消我的訂單I讓我重訂,所以是第三方想多收这个費用,可以說一下是在哪裡訂的嗎,我以后可以避一下,祝你好運   訂

fuchslica 发表于 2015-3-28 00:03

miau 发表于 2015-3-27 22:20
哎,你这携程还好,去哪儿感觉更乱啊

被第三方忽悠了。
你在第三方出票后应该有票号啊,国航的票号是999开头的13位数字。用票号去国航查肯定能查到票的信息。如果没有票号,那么出票根本就不成功啊。
现在可能的情况是,第三方听到你反映拼写错误后,偷偷把票取消了,这样收了你的钱又不付给国航钱,然后把你推给国航,他们就把钱黑掉了。
否则,如果有票号,国航那边查到这张票,加个note就好了。
BTW,如果是出入欧洲的票,只要姓对了,名字错一个字母问题不大。
你跟第三方死磕吧,一定要他们把票号给你,票废不废不是他们说了算的。

miau 发表于 2015-3-28 00:23

本帖最后由 miau 于 2015-3-27 23:25 编辑

fuchslica 发表于 2015-3-27 23:03
被第三方忽悠了。
你在第三方出票后应该有票号啊,国航的票号是999开头的13位数字。用票号去国航查肯定 ...

票号在10点以后拿到了
他们之前说是有时间差,所以国航没查到信息
10点之后,国航那里有信息了,但是说不能改,让和第三方联系
联系了,人就说只能废了,没其他选择,因为超过10点了
这都是我婆婆说的,我还没机会和他们通话

就是我婆婆来德国的票

miau 发表于 2015-3-28 00:27

惠玲 发表于 2015-3-27 22:22
現在的电脑有時会自动更正,我打的是正确的結果自动更正糸統改成錯的,我没有及时發現,訂了錯的,是從第三 ...

爱游商旅飞旅特惠

chezshen 发表于 2015-3-28 07:44

本帖最后由 chezshen 于 2015-3-28 06:47 编辑

jacqueline0326 发表于 2015-3-27 21:58
我有一次在国内给我老公订票,心血来潮填写的他中文名字,结果因为护照上的是拼音名字,对不上不让登机,票 ...

我也干过这事 我买4张票 3张搞错了,老公德籍我却写了中文,我妈咪的生日搞错,儿子的回程写错。最后老公幸好有身份证,其他的退的退 改得改 前后损失700多rmb一紧张 都错了。都是国内航班

Misana 发表于 2015-3-28 11:39

只差一个字母, 是要看运气的, 外宾的名字只有一个字母出了错的话, 有些地方的出票的人看不仔细, 就这么过了, 像首都机场这种正规场合, 一旦发现就会在票上做记号, 然后就需要去机场当天的负责人那盖章, 所以, 强烈建议check in的时候, 提前观察下, 找个面善的好说话的不那么矫情的人~

fuchslica 发表于 2015-3-28 17:16

miau 发表于 2015-3-27 23:23
票号在10点以后拿到了
他们之前说是有时间差,所以国航没查到信息
10点之后,国航那里有信息了,但是 ...

有票号,去信天游查得到票的信息,就说明票没废。就算信天游差不到也别急,全球一共就四个出票系统,不知道第三方用的哪一个,一个个试总会试出来。
确定票还有效以后就可以不用管第三方了,可以试试两种办法,联系国内出发机场的国航地勤,因为最终放你婆婆走的是地勤,还有就是联系国航德国,他们虽然不能改票,但是可以在票上加注释,系统里面有注释的话,地勤会看到的。当然,国内国航的人也能做这个,不过国内客人多,接你婆婆电话的也许不能。跟国航说明的时候就说是第三方给你弄错了又不理你,你只能找国航。
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