清源师 发表于 2015-6-21 09:35

LZ可以说下是什么牌子的吗?

geminiyuan 发表于 2015-6-21 19:37

请问下品牌。。。。

话说我在amazon买的电磁炉,保修期内坏掉了,寄回厂家之后直接给寄了个全新的

安安123 发表于 2015-6-21 22:53

usstlf 发表于 2015-6-21 02:08
2年3次维修,商家有责任要全额退款的

不知道是不是有相关规定?求解!花390欧买个破机器,郁闷

安安123 发表于 2015-6-21 22:54

零红蝶 发表于 2015-6-21 09:35
如果出现连续3次同样的故障,你可以要求MM给你全额退款。如果每次故障不一样,那第4次再坏,可以要求MM退款 ...

修了5次,基本上就是两个问题:1。 打不出奶沫, 2. 出不了咖啡。简直比次品还烂。价格也不便宜,也390欧元,太心塞了。主要现在保修期过了5天

安安123 发表于 2015-6-21 22:54

ldstar2006 发表于 2015-6-21 09:03
修第四次的时候可以全额退款了

请问有相关规定吗?

安安123 发表于 2015-6-21 22:56

清源师 发表于 2015-6-21 10:35
LZ可以说下是什么牌子的吗?

曝光次品牌子:Severin {:5_365:}

安安123 发表于 2015-6-21 22:57

geminiyuan 发表于 2015-6-21 20:37
请问下品牌。。。。

话说我在amazon买的电磁炉,保修期内坏掉了,寄回厂家之后直接给寄了个全新的

曝光次品牌子:Severin 破机器还花了我390欧元。简直是郁闷

零红蝶 发表于 2015-6-22 06:44

安安123 发表于 2015-6-21 23:54
修了5次,基本上就是两个问题:1。 打不出奶沫, 2. 出不了咖啡。简直比次品还烂。价格也不便宜,也390欧 ...

你先和MM说,德国有Wandlungsgesetz,你给厂家超过三次机会修理,但是厂家没有能力在两年保修期内解决技术问题。那么你就有权要求wandeln. 你态度强硬点好了。实在不行,用律师威胁一下。

QCheng1 发表于 2015-6-22 06:52

安安123 发表于 2015-6-21 23:57
曝光次品牌子:Severin 破机器还花了我390欧元。简直是郁闷

电器真不能买Severin这种便宜牌子。390欧可以买个不错的咖啡机了。

xdjm1 发表于 2015-6-22 07:26

很多年前出现过这个情况,但是商店的保修期是按最后一次维修时间开始新算得。
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查看完整版本: 求助在Mediamarkt 买咖啡机2年修了5次!感觉就是被Mediamarkt在忽悠