为手机合同头痛不已，请大牛支招
大家好，如题本人的vodafone手机合同到2015年9月到期，去年201411月我就写信捆了，没有收到vodafone的确认信但收到vodafone公司的电话，问我为什么要捆，并向我推销其他合同，当时我说考虑下，之后我打电话过去还是说要捆，vodafone工作人员同意了。今天我查了自己vodafone网上账户，他居然莫名其妙帮我延期到2016年9月份，很生气打电话去问，vodafone先是说没收到我捆的信，后来又说是我2014年和他们说要延长2年合同，每个月给我5块钱gutshein。天哪，他么怎么可以怎么欺负人，我从来没有和他们说过，请问我改怎么办。如果用户真的要改合同或延长合同也应该收到vodafone的信或sms通知，不是吗？ 我也从来没有收到过他们任何延长我合同的通知。请大家帮忙想想办法，感觉人在海外这些事情都是被德国公司欺负。 兄弟，傻！
在德国不管干什么都要schriftliche bestaetigung！ 口头都是空！上了法庭只要书面的才有效果！
记得！ 祝好 这事儿明白了就是他们在欺负你 欺负你当时的不作为 虽然你写了昆信但你并没有给自己留底我当初昆的时候留底不说 挂号再电邮 反正能对自己有利的地方全部都做了一遍 就怕出各种幺蛾子 这事儿你现在除了投诉基本没啥可做的了 因为再昆 你三个月的昆的时间都已经过期了 要举证他们在欺骗你也是不容易的一件事 没电话录音人根本不搭理你...现在的电信商 客服那块就是流氓加无赖.. 换个头 用prepaid卡吧，不用合同没有麻烦 可以到verbraucherschutzzentrum投诉，说不定有用 我捆o2是用的网上模版，上面写着什么在捆的过程中已经全程录像，并务必不要再打电话骚扰我之类的。
你这个得联系律师了吧 。。。。。你没有收到书面的通知，这就是说明你没有kun，这个东西是双方都必须有书面东西的，你单方面kun了，只是请求kun掉，这种结束合同需要vordafone的答复，你这个没有答复，说明你的合同仍然有效
你能证明你发了kun信吗？如果不能，律师新也不见得有用 本帖最后由 wangdafa80 于 2015-6-22 10:07 编辑
打电话说考虑下，然后你就惨了，应该再寄信或者传真再kun一次了，结果你没有，这次当教训吧，接到电话就是一顿不要，千万别留余地，别说考虑，最后挂电话就行了。
另外无数的德国人也被各大电话公司这么坑过，他们就是这种营销手段的，你还一点办法都没有。 你考虑一下作甚
直接说Nein
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