alta_buljo 发表于 2015-7-13 13:57

取消O2手机合同

如题,目前在用的O2手机合同11月中到期, 上周五已按照通用的模版写好昆书并已寄去(平信)给了纽伦堡的Telefonica Germany GmbH & Co.OHG

然后等他们来电话确认就可以了? 请问一般等多久可以得到答复?

ccsthg 发表于 2015-7-13 14:20

最好是传真，有凭据

alta_buljo 发表于 2015-7-13 14:36

ccsthg 发表于 2015-7-13 15:20
最好是传真，有凭据

嗯,谢谢你的建议.

请问你有他们的传真号码么? 我只找到他们的电话号码.

ccsthg 发表于 2015-7-13 14:42

google上搜一下吧，都有的。或者找找你的合同。

alta_buljo 发表于 2015-7-13 14:53

ccsthg 发表于 2015-7-13 15:42
google上搜一下吧，都有的。或者找找你的合同。

这个我明白, 在Google上找到了两个,一个是在波恩,一个是慕尼黑, 目前还没找到纽伦堡处的FAX

adicolor 发表于 2015-7-13 15:02

lz可以先在网上chat问一下他们的传真号码 或者寄挂号信

阿猫爱吃鱼 发表于 2015-7-13 15:03

写信kun并且要求一个书面确认       他们打电话挽留你一定不要说ja   就这样{:4_287:}

live 发表于 2015-7-13 15:12

http://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1724376
手机合同解约指南

alta_buljo 发表于 2015-7-13 15:14

谢谢各位解答. 昆书上周五已寄出. 如果2周内没有任何答复的话,我再寄一封快递挂号信.

雲生万物 发表于 2015-7-13 19:08

然后楼主等着O2给你狂打电话吧……
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